Матрёшка

Посетив первый раз столкнулась, что менеджера пришлось еще и уговаривать составить для меня дизайн. После знакомые сказали, что заказывали в другом филиале и все ок. Приехали туда, менеджер проявила интерес, сделали дизайн, согласовали, заключили договор. Дальше тишина, никакой конкретики когда и что, подписали договор и оплатили 7 августа, на сегодня кухни все еще нет. Ну как, она есть, чисто теоретически они уложились в срок 45 дней на словах сказав что она готова. Менеджер знала, что нам важны сроки и есть маленький ребенок. Привезли кухню, на 3 после по договору, сборку еще очередь на неделю ждать. Пришел сборщик, не те детали, не смог продолжить сборку, уехал. Пришел на следующий раз опять столкнулся, что не сделаны выпилы для шкафа, уехал на замену их, сказал придет в свой выходной, т к жалко уже нас и маленького, удобств ноль. Пришел в свой выходной - это понедельник, мне соответственно пришлось отпроситься с работы ( не уважительная причина от слова совсем, но ждать месяц и жить когда не приготовить и посуду мыть в ванной это ужасно), принес детали, уже было все ближется к концу, но не тут то было, опять деталь одна не подходит. далее замена, ожидание одной доски неделю и снова прекрасная новость - ждать месяц или соглашаться на рабочий день недели в его выходной. 16 октября, кухню так и не получила. Удивительное отношение, сервис и лояльность с учетом, что готовы были заказать еще одну кухню, гостинку и прихожую.

Долго ходили по разным салонам, остановились на Матрешке. Цены очень хорошие, сравнивали с многими другими салонами, хорошая фурнитура стоит в разы дешевле!

Огромное спасибо менеджеру Анне, сколько же времени она на нас потратила, с ума можно сойти 😂 Была на связи по Вотсап, приходили к ней раз 5, наверное...

Но больше всего нас поразил сборщик Сухроб (надеюсь, я правильно написала имя). Собирал кухню 3 дня, мы его не торопили. Настолько аккуратно, четко, профессионально он все делал! Давал отличные советы, так приятно с ним было работать!

Заказываю кухню в этом салоне не первый раз, так как переезжали. И вот на этот раз решили поменять кухню маме, обошли несколько разных салонов, нам за такую кухню насчитывали сто тысяч без доставки и сборки. Обратились к в данный салон, были приятно удивлены когда увидели там менеджера Анну, с ней мы работали года 4 назад, и там тоже было все на высшем уровне. Анна нам все рассказала и помогла сконструировать кухню по нашим не стандарты размерам. Итог: кухня класс, мама довольна как слон)) и все это нам обошлось в 70 тысяч с доставкой в область и сборкой.

Спасибо огромное Анне и сборщику, к сожалению не запомнил как его зовут. Обязательно придем ещё:))

Сеть магазинов Матрёшка, нам по рекомендовали,но посещение отложила, как самый последний вариант. Прежде чем заказать кухню, я обощла 5 мест, и магазины и студии кухон. Но грамотно и четко, все домалейших нюансов, мы создали нашу будущую кухню,именно у вас. Меня услышили, и нашли общий язык с менеджером Анной. Были сложности, т. к время было Новогодней суеты, но видимо клиент дороже и важнее всех!!Все доставили и собрали в срок, отдельное спасибо.

Придём еще раз, заказывть ь школьное место для детей, но это совсем другой отзыв.