В середине января обращались в данный офис с целью приобретения 3D-стекла на телефон. Прождали в очереди минут 30, хотя были первыми в очереди. Попали к девушке, озвучили свой вопрос, она сказала, что нужное нам стекло в наличии есть, мы согласились приобрести и попросили сразу наклеить. Она забрала телефон ушла в подсобку, через минут 10...
Показать целиком
В середине января обращались в данный офис с целью приобретения 3D-стекла на телефон. Прождали в очереди минут 30, хотя были первыми в очереди. Попали к девушке, озвучили свой вопрос, она сказала, что нужное нам стекло в наличии есть, мы согласились приобрести и попросили сразу наклеить. Она забрала телефон ушла в подсобку, через минут 10 вернулась, отдала телефон, посчитала сумму к оплате. Но по внешнему виду стекла было очевидно, что оно предназначено для совершенно другой модели телефона - рамки стекла торчат за границы телефона, разъем для камеры и отпечатка пальца смещен, да и само стекло на полсантиметра длиннее самого телефона. Мы попросили заменить на стекло именно для нашей модели телефона, на что последовало недовольное "фырканье" и убеждение, что так и должно быть. Попросили коробку от стекла. Девушка долго отказывалась ее показать, убеждала, что стекло к нашему телефону подходит, после чего сказала, что если мы сейчас откажемся от покупки и оплаты наклейки стекла в том виде, в каком есть, мы должны заплатить 350 руб. за услугу по наклеиванию (или сумму около того, не помню точно). Ответили, что оснований для оплаты нет - стекло не к нашему телефону, услуга оказана не качественно. В итоге она просто отодрала стекло от телефона, швырнула нам его на прилавок и сказала, что работать с нами больше не собирается и сказала уйти из магазина. Спорить не стали, забрали телефон и ушли, но для себя решили, что больше в этот салон ни ногой.
P.S.: коробку от стекла она нам все-таки показала, оно оказалось от совершенно другого телефона, но даже после этого требовать оплату за наклейку продолжила...
Ужасный сервис.
