Меткомбанк

К несчастью, являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в данном банке. Девушки из отдела ипотеки очень вежливые, свою работу делают хорошо, всегда проконсультируют по любому вопросу. Но вот операционный зал в офисе на Малышева просто ужас!!! 9 января заказала справку о выплаченных процентах по кредиту, пришла забирать в отделение 12 января. Девушки из оперзала растерялись так, словно я пришла выяснять вопрос: а кто же убил Кеннеди? ))) Судорожно выясняли у своих коллег по телефону, как выдать эту справку, какие заявления оформлять, как платить комиссию, и что же все - таки делать с такой сложным бизнес-процессом?! К слову, справка не бесплатная стоит 500 руб. Конкретно взмокнув (на улице -26, а в офисе жарко), через 10 мин я уже начала возмущаться и требовать выдать мне заказанную ЗАРАНЕЕ справку. Мне выдали квитанцию на комиссию за справку, я пошла в кассу, а там жуть какая ВОНЬ! Еще через 10 мин после моих возмущения и подписания кучи заявлений, мне выдали заветную справку.

Итог: Очень медленное обслуживание, вонь в кассе, тройка - это бонус за девочек из ипотечного отдела

Самый деревянный банк и приложение. Невозможно через интернет ничего оплатить, по СБП вечные проблемы, а если удалось все-таки перечислить, то зачисление идет намного дольше, чем через другие банки. И режим работы всего двух офисов на весь город прям для людей - только будни и до 18ч. Приходится с зарплатной карты сразу перечислять деньги в другой банк, чтобы пользоваться своими деньгами.

Отрицательное отношение к этому банку. Работаем в пао т плюс получаем зарплату в сбербанке, сейчас по принуждение заставляют перейти в Меткомбанк и ни кого не волнует что вам не удобен этот банк и то что по закону я имею права получать зарплату в любом банке. Видать хорошо откаты делают или что я незнаю. Руководство пао т плюс разговаривает как с бы@лом как будто мы не зарабатываем деньги, а нам подачки дают. Если все таки заставят перейти, в сеть попадёт видео как с нами разговаривает наше начальство и придётся решать вопрос через трудовую ИНСПЕКЦИЮ. КЛИЕНТОМ НЕ БУДУ!

Банк партнер академического РСГ как уже я понял они в сговоре !!! Академический отправил в меткомбанк, мы в нем одобрили ипотеку под 3,9% в течении 3 дней, после чего Академический сообщает, что акции типо закончилась! вернулись в банк там нам сказали извините, для вас ипотека уже 8,9%. Одобрение банка по 3.9% на руках, академическому без разницы какой банк переведет им деньги!! Это ситуацию можно назвать только как сговор. Одни продали не ликвидную квартиру типо по акции которая закончилась, а банк переобулся быстро по 8,9% конечно выгоднее. Молодцы ребята дай вам бог процветания в ваших темных делах!!! P.S Такая акция в академическом идет и по сей день!!!!

Крайне меееедленно все происходит. Заказал выписку по счету и движение за последние 3 месяца. Казалось бы 5 минутное дело, да и за 300рэ. НО 3 день не могу подготовить. Ведь надо же распечататать, подписать, номер письма поставить :) куча дел вообщем. 3 раз захожу, у них еще не готово и клиенты:) (1 клиент на 4 операционистки). Вообщем не клиентоориентирован точно. Про возможность бесконтактной оплаты картой видимо вообще не слышали:)