Много Мебели

Я недавно приобрела кровать и матрас в салоне, и хотелось бы поделиться своим опытом. Продукция оказалась очень удачной покупкой: легка в сборке благодаря понятной инструкции, что значительно сэкономило мое время. В процессе использования возникла небольшая поломка фурнитуры, но, к моему удовольствию, это быстро решилось благодаря гарантии. Единственное, доставка заняла довольно много времени, однако в целом я осталась довольна сервисом и качеством приобретенной мебели.

Приобретение дивана в этом магазине оказалосб приятным опытом. Я была поражена красотой и качеством, который полностью соответствует моим ожиданиям. Несмотря на начальные сложности с оформлением заказа через сайт и неприятность с каркасом после покупки, сервисная служба оперативно решила данные вопросы, предоставив гарантийный ремонт. Эта покупка доказала, что качество обслуживания здесь на высоте, и мелкие недочеты не стали помехой положительному впечатлению от магазина.

21 декабря 2019 года зашли в данный филиал этой сети в поисках дивана.Девушка по имени Алена поинтересовалась у нас о том, по каким критериям мы ищем диван.Мы ответили, что главный критерий-это «антивандальное» покрытие , так как наша кошка дерёт мебель когтями, а во-вторых, - быстрая доставка, то есть мы особо не приглядывались к самим моделям, нам нужно было, чтобы привезли мебель как можно быстрее. Единственное, что нам хотелось угловой диван, но Алена предложила к прямому дивану приобрести пуф и будет тоже самое, мы согласились. Алена сразу стала рекомендовать нам диван Boss, что он как раз имеет такую обивку, которую кошка не сможет испортить, как бы не старалась, и мы согласились. Хоть диван в итоге и привезли в срок, но качество ткани оставляет желать лучшего, и совершенно не соответствует словам и обещаниям менеджера Алены, а также нашим ожиданиям: остаются все зацепки от когтей кошки, это при том, что кошка просто потянулась, использовав в качестве опоры передний торец спинки дивана. Когда мы связались с сервисной службой данной компании, нам сказали : «мы не несём ответственности за то, что вам обещал продавец».

В общем, надеюсь, отзыв мой поможет: либо на слово не верьте продавцам (врут на каждом шагу) либо фиксируйте на видео их обещания и консультации (в суде потом можно будет использовать как доказательство того, что они вводят в заблуждение покупателей относительно потребительских свойств дивана)

Наверное не важно к какому магазину писать отзыв, смысл отзыва можно отнести ко всем магазинам данной компании! Закал я через интернет - магазин диван. якобы с громадной скидкой, оплатил через интернет, оператор позвонила сказала, что со мной свяжется служба доставки и согласует дату и время. Позвонили, согласовали на выходной день - субботу, потому как в будни не могу, работаю в другом населенном пункте, в итоге позвонили в среду и спросили смогу ли я принять диван в пятницу, на что я сказал. что говорил про выходной день, на что оператор мне ответила "у нас не открыт маршрутный лист". Извините, доставка не бесплатная, и стоит она не мало, ну просил же, сказали что хорошо в выходные привезем. В итоге пришлось переносить на следующую неделю. Заказываю в этом этом магазине во второй, и последний раз. Если с выбором продукции еще более менее, то логистика ужасная, огромный минус этому магазину.