Много Мебели

21 декабря 2019 года зашли в данный филиал этой сети в поисках дивана.Девушка по имени Алена поинтересовалась у нас о том, по каким критериям мы ищем диван.Мы ответили, что главный критерий-это «антивандальное» покрытие , так как наша кошка дерёт мебель когтями, а во-вторых, - быстрая доставка, то есть мы особо не приглядывались к самим моделям, нам нужно было, чтобы привезли мебель как можно быстрее. Единственное, что нам хотелось угловой диван, но Алена предложила к прямому дивану приобрести пуф и будет тоже самое, мы согласились. Алена сразу стала рекомендовать нам диван Boss, что он как раз имеет такую обивку, которую кошка не сможет испортить, как бы не старалась, и мы согласились. Хоть диван в итоге и привезли в срок, но качество ткани оставляет желать лучшего, и совершенно не соответствует словам и обещаниям менеджера Алены, а также нашим ожиданиям: остаются все зацепки от когтей кошки, это при том, что кошка просто потянулась, использовав в качестве опоры передний торец спинки дивана. Когда мы связались с сервисной службой данной компании, нам сказали : «мы не несём ответственности за то, что вам обещал продавец».

В общем, надеюсь, отзыв мой поможет: либо на слово не верьте продавцам (врут на каждом шагу) либо фиксируйте на видео их обещания и консультации (в суде потом можно будет использовать как доказательство того, что они вводят в заблуждение покупателей относительно потребительских свойств дивана)