Монетка

Универсам
  • Екатеринбург, Фурманова, 33 — 1 этаж
  • Чкаловская 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

17.10.2019 в 19:20 совершала покупки в магазине на Монетка Фурманова,33, работала только одна касса, в очереди было более 10 человек и покупатели максимально вежливо попросили кассира позвать второго сотрудника, на что она нехотя позвонила в какой-то звоночек, но ничего не произошло, и молодой человек (покупатель) повторно очень интеллигентно...

Показать целиком

17.10.2019 в 19:20 совершала покупки в магазине на Монетка Фурманова,33, работала только одна касса, в очереди было более 10 человек и покупатели максимально вежливо попросили кассира позвать второго сотрудника, на что она нехотя позвонила в какой-то звоночек, но ничего не произошло, и молодой человек (покупатель) повторно очень интеллигентно попросил ее связаться с коллегами, в ответ кассир Монахова Галина Ивановна, не выбирая выражений, в жесткой грубой форме начала высказывать недовольство и откровенно хамить (апеллируя к матери покупателя итп). Внезапно подключился охранник, решив вступиться за коллегу, он сразу перешел на мат и угрожал мужчине-покупателю физической расправой, цитирую: «пойдем выйдем, я тебя задушу». Шокирована увиденным!!!! имидж ваших магазинов упал в глазах как минимум уже 20 человек, которые продолжали стоять на кассе! указанный в на стенде магазина телефон «управляющей по формату Трубачевой Е.А.» ответил длинными гудками.. Горячая линия также не дала ответа.. прошу разобраться с поведением вашего персонала, это недопустимо!

  • 5
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Такие наверное вечером подрабатывают в службе по выбиванию кредитов!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да ужас.. зайдёшь за хлебушком, а тебя задушить угрожают.. конечно, проблема много глубже, и эти люди работают за мизерные зарплаты, но это не дает им право так себя вести

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы