Приятно приходить, добродушные профессионалы всегда помогут и подскажут, даже удивительно в наше время, другие даже не консультируют толком бесплатно. Подобрали тариф более выгодный чем мой старый, плачу в 2 раза дешевле теперь. Спасибо ребятам! С ув. Ваш клиент Оксана Владимировна
10.04 хотела приобрести в данном салоне телефон. Простояв в очереди минут 40, проверив телефон на работоспособность и почти расплатившись за него, получаю ответ он в резерве🤪. Убирайте,пожалуйста,
такие телефоны в единственном экземпляре с витрины или делайте пометку резерв! Очень жаль потраченного времени....
27.12.2019 года угораздило нас преобрести в этой "компании "мтс пакет телевидение +интернет хотелось в новый год с телевизором и интернетом быть. Началась наша пытка. Роутер не могут посей день раскодировать, пакет телевидения и интернет разбили в итоге, теперь другая будет плата по тарифу, тарелкой мы даже не пользовались. Как лежит в каробке,...
27.12.2019 года угораздило нас преобрести в этой "компании "мтс пакет телевидение +интернет хотелось в новый год с телевизором и интернетом быть. Началась наша пытка. Роутер не могут посей день раскодировать, пакет телевидения и интернет разбили в итоге, теперь другая будет плата по тарифу, тарелкой мы даже не пользовались. Как лежит в каробке, так и лежит как купили, уточню 27.12.2019 году. Хватило наглости счёт прислать за февраль месяц. Говорят что возврат не примут. На телефоны техподдержки отвечают некомпетентные люди. В салоне на улице Бахчиванджи где покупали глазами хлопают и говорят ничего сделать не могут. На улице Мамина - Сибиряка в офисе точно также. Сегодня 7 марта, поздравляю ваших никчёмных сотрудниц и подавится вам этими 4990 за ваш пакет неработающего тв. и интернет. Муж двадцать лет является абанентом данной "компании". После такого отношения придётся сменить оператора связи. Напишу блогерам(люди любят комментарии читать кто-то увидит, задумается) и на крик тв. Март месяц, а воз и ныне там. Всего плохого.
В 2018 году посетили салон МТС с просьбой на блокировку СИМ - карты, закрытие счета и переводу остатка денежных средств с нее на другую, так же принадлежащей данной компании и одному абоненту (делали все как нам пояснил оператор). Но... утром деньги за тариф были списаны, карта не заблокирована. В общем, такое ощущение, что мы в офисе и небыли. С...
В 2018 году посетили салон МТС с просьбой на блокировку СИМ - карты, закрытие счета и переводу остатка денежных средств с нее на другую, так же принадлежащей данной компании и одному абоненту (делали все как нам пояснил оператор). Но... утром деньги за тариф были списаны, карта не заблокирована. В общем, такое ощущение, что мы в офисе и небыли. С просьбой разобраться в ситуации нам сказали, что это не возможно (хотя все произошло по вине компании). Множество раз обращались по этому вопросу, удивляло то, что каждый оператор говорил абсолютно разную информацию. Через длительное время вопрос все таки разрешился (благодаря нашей настойчивости). Но... мы поняли одно, что данная компания не так заинтересована в клиентах как сторонние, поэтому не советуем ее.
Обратился в салон с целью оплаты кредита, на что сотрудник салона сказала что у нее не будет для меня сдачи. Далее я задал сотруднику что я в этой ситуации должен сделать, она сказала: "Вам надо-идите и меняйте!" Объяснила мне, что она не обязана ничего идти и менять ссылаясь на закон, который как впоследствии оказалось она не знает. Деньги я...
Обратился в салон с целью оплаты кредита, на что сотрудник салона сказала что у нее не будет для меня сдачи. Далее я задал сотруднику что я в этой ситуации должен сделать, она сказала: "Вам надо-идите и меняйте!" Объяснила мне, что она не обязана ничего идти и менять ссылаясь на закон, который как впоследствии оказалось она не знает. Деньги я разменял и пока проводила оплату нагло улыбалась чувствуя мнимое превосходство надо мной вместе со всеми сотрудниками салона. На мой вопрос про то какой закон регулирует что она не обязана иметь сдачу она сказала что не обязана это знаить и вообще это в самом городе Екатеринбурге нормально все, а у них поселок так что привыкайте. Так вот, хочу напомнить Вам вместе с Вашим безграмотным персоналом, что Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчета с покупателями. Согласно письму Минфина России от 30 августа 1993 г. N 104 о правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, "руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами «в количестве, необходимом для расчетов с покупателями».
Более того, в другом документе - Письме Правительства от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли», запрещается предлагать покупателю вместо денежной сдачи любые товары или требовать от потребителя самостоятельно разменивать деньги.
На мой вопрос, чтобы продавец сделала если бы ей надо было сдать сдачу с 50 тысяч она сказала что сходила бы и поменяла.
Так что господа работает там только хамский надменный персонал и не более того. Как они говорят-не забывайте где Вы находитесь, это ведь Россиюшка.