Отличный магазин. Заказ выполнили быстро и в срок. Привезли мышку и клавиатуру. Товары качественные и по приятным ценам. Буду знать куда обращаться в случае необходимости.
tuyurovai, добрый день!
Спасибо Вам за хороший отзыв о нашем магазине! Будем и дальше стараться для Вас!
С уважением, НИКС-Екатеринбург.
Решился я на покупку простенькой видеокарты. Не для поиграть, но с некоторой возможностью, пусть и на слабых настройках. И когда встал выбор решил доверится "профессионалам".
Смотрю на сайте недорогую видеокарту, и вижу, так называемый "выбор редакции сайта НИКС" видеокарту Ninja AHRX56045F.
Стоит красивый значок - золотой кубок, читаю описание,...
Решился я на покупку простенькой видеокарты. Не для поиграть, но с некоторой возможностью, пусть и на слабых настройках. И когда встал выбор решил доверится "профессионалам".
Смотрю на сайте недорогую видеокарту, и вижу, так называемый "выбор редакции сайта НИКС" видеокарту Ninja AHRX56045F.
Стоит красивый значок - золотой кубок, читаю описание, смотрю спецификацию - никаких сносок, условии или возможных сложностей, стандартное описание карты. Ну чтож, магазин вроде неплохой, "выбор редакции" опять же, может думаю тестировали или проверяли, может выгодная покупка и доверившись магазину заказал и оплатил данную видеокарту в основном основываясь на "рекомендациях" администрации.
Приобрел значит Ninja AHRX56045F, получаю, подключаю , а она не работает. Материнка просто отказывается с ней запускаться. Не хочет. Вставляю в старинный 775 сокет, а там она работает, подключаю обратно никак.
Звоню в магазин объясняю проблему - а они и отвечают " а нам говорят все равно, что она не работает на вашей плате. Она же на 775 сокете работает? И до свидания....
Я пытаюсь объяснить, что на 775 она мне не нужна, что никаких ссылок на возможную, какую-то не совместимость нет, что я не эксперт и предположить, что она работать не будет ну никак не могу - в ответ слышу, что вы устанавливали ее в свой компьютер, есть следы установки и она теперь не новая. Притом что с момента покупки три дня, поэтому идите вдаль, а еще лучше купите у нас другую видеокарту, но если и она не подойдет - ничего страшного купите третью, а там может и повезет.
А может и нет... В общем ваши проблемы....
Пытаюсь уговорить об обмене с доплатой, но представитель непреклонен - отстаньте от нас это ваши проблемы...
Вот и призадумался я, что с таким подходом больше точно ничего там покупать не буду и других по возможности отговорить попробую, потому как это проблемы клиента плучается...
Параллельно претензию готовлю, через суд теперь пробовать вернуть буду.
П.С. Сомневающимся чек и детальную информацию готов предоставить
Уважаемый svolochrf. Хотим обратить внимание, что компания НИКС не несет ответственность за совместимость компьютерных комплектующих купленных не у нас. Исходя из вашего обращения, данная видеокарта Ninja AHRX56045 не работает только с вашей серверной двухпроцессорной материнской платой Huananzhi, но работает с другими материнскими платами...
Уважаемый svolochrf. Хотим обратить внимание, что компания НИКС не несет ответственность за совместимость компьютерных комплектующих купленных не у нас. Исходя из вашего обращения, данная видеокарта Ninja AHRX56045 не работает только с вашей серверной двухпроцессорной материнской платой Huananzhi, но работает с другими материнскими платами известных производителей.
Хотим так же обратить Ваше внимание, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Исходя из разговора по телефону, который состоялся в момент вашего обращения к нам, Вы сообщили, что на видеокарте имеются следы от установки и прикручивания винта. По этим причинам данный товар не может быть возвращен как новый.
В отзыве Вы утверждаете, что обратились в магазин спустя 3 дня, но по нашим данным с момента покупки и обращения по телефону прошло 14 дней.
Всё остальное, написанное Вами, со слов: "Звоню в магазин объясняю проблему" - не соответсвует действительности.
Не предлагали мы Вам купить другую карту, потом ещё другую и.т.д., пойти в даль, и.т.п.
Раньше покупал здесь чаще. Привлекали цена и дружественное отношение. Сколько помню, всегда принимали обратно без проблем только что купленный, но оказавшийся неисправным товар. И не только. Возвращал вонючий пластик, оптический кабель и прочую мелочёвку для обмена на другую. По сложной технике, при условии её целостности внешнего вида, делали...
Раньше покупал здесь чаще. Привлекали цена и дружественное отношение. Сколько помню, всегда принимали обратно без проблем только что купленный, но оказавшийся неисправным товар. И не только. Возвращал вонючий пластик, оптический кабель и прочую мелочёвку для обмена на другую. По сложной технике, при условии её целостности внешнего вида, делали возврат средств сразу, как только сами убеждались в её неработоспособности на месте, при мне, не дожидаясь результатов экспертизы. Честные продавец и производитель не возлагают на покупателя экспертизу выходя на уровень конфликта. В конце концов я не прячусь, если не ломал технику целенаправленно.
Сейчас они проигрывают немного в цене. Да и, ассортимент уменьшился как у всех продавцов, из-за падения покупательского спроса. У всех стало много брендов оборотней. Но остались только хорошие отзывы об этом магазине.
Vladimir&AP, благодарим Вас за добрые слова!
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые, благодарные, а главное, честные клиенты как Вы.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, коллектив НИКС-Екатеринбург.
Понадобилось срочно пару бюджетных мышек для офисных задач. Выбрал китайцев OCLICK. Провёл мониторинг цен, в НИКС оказались средние по рынку, зато товар был в наличии. Оформил заказ и вечером уже получил.
Сам магазин небольшой: стойка выдачи заказов, места посидеть, пара витрин с товарами как новыми, так и б/у. Молодой человек быстро выдал...
Понадобилось срочно пару бюджетных мышек для офисных задач. Выбрал китайцев OCLICK. Провёл мониторинг цен, в НИКС оказались средние по рынку, зато товар был в наличии. Оформил заказ и вечером уже получил.
Сам магазин небольшой: стойка выдачи заказов, места посидеть, пара витрин с товарами как новыми, так и б/у. Молодой человек быстро выдал накладную на получение, провел оплату картой, а вот за стойкой выдачи пришлось немного подождать.
Товар в использовании ровно месяц, никаких нареканий нет👍
Дмитрий, добрый день.
Спасибо Вам за высокую оценку нашего магазина.
С уважением, НИКС.
Хороший магазин, приятные цены, и если товар по какой то причине не подошёл, но его целостность не нарушена - принимают обратно без вопросов. Персонал вежливый, работают оперативно. Когда надо купить какой то компьютерный девайс- всегда не глядя иду в этот магазин.
Добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку работы магазина!
Спасибо, что выбираете нас!
Хорошего Вам настроения и ждём Вас снова!
С уважением, НИКС.