- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ох уж эти квесты, из точек развлечений они постепенно превращаются и в маркетинговые акции.
Вчера одни из первых прошли бесплатный городской пешеходный квест -за лимонад.
Идея проста- берёшь в Нью Баре карточки, гуляешь по городу от места до места, отгадываешь локации и ставишь там штампики.
Задумканеплоха - в хорошую погоду славная прогулка,...
Ох уж эти квесты, из точек развлечений они постепенно превращаются и в маркетинговые акции.
Вчера одни из первых прошли бесплатный городской пешеходный квест -за лимонад.
Идея проста- берёшь в Нью Баре карточки, гуляешь по городу от места до места, отгадываешь локации и ставишь там штампики.
Задумканеплоха - в хорошую погоду славная прогулка, если в хорошей компании то вообще здорово. Загадки не особо сложные, сама по себе прогулка скучновата-действия на точках недостаточно, пришёл-поставил штамп, но собственно идея имеет право быть.
Квест проходит с 21.07 по 27.08 по четвергам, пятницам и субботам. Регистрация до 21 часа, два маршрута-большой и малый.
Но если квест ещё неплох, то сама маркетинговая идея на мой взгляд во вчерашнем исполнении провальна. И ладно, что лимонад был отвратителен, нью бар уже извинялся в инстаграме и уверял, что это должно было быть что-то волшебное, но даже для халявного напитка - такой дряни ещё не пили- газировка, что-то сладкое и хилый лимон.
Дело в подаче- когда вернулись с квеста - с порога официант встретил фразой "так, мне некогда... Вот вам табличка, сфоткайтесь сами и каждый выложите в социальную сеть, тогда лимонад"... Что?
Ну, вы бы хоть ради приличия воскликнули "Молодцы ребята" или там "как вам квест?"если это обкат-именно здесь обратная связь и важна.
Реакция на компанию нулевая, ну, мы друг друга похвалили, получили эту гадость, радостные ушли продолжать пятницу в другой бар.
Если вы хотели пригласить и приманить- нет. Да и сам Нью бар крайне обшарпался, зашла в туалет, испугалась - грязно, разбито, пошарпано. И путь в бар не нравился никогда, пока поднимались - двери кухонь всех соседних ресторанов открыты, теперь я в курсе кто и как крутит ролы и что кидает в пиццу.
Приятно, что предложили такое развлечение, если вам будет скучно и солнечно в одни из ближайших выходных вечеров - попробуйте поиграть. Но провести вечерок в Нью Баре однозначно расхотелось..увы
Добрый вечер. Мне кажется, что характер и слова, которые вы подбираете при написании несет в себе некую невоспитанность! После вашего вчерашнего отзыва, мы сегодня у каждого гостя интересовалась вкусом нашего лимонада из натурального домашнего сиропа из одуванчиков. Сегодня квест прошли 50 человек...И представляете...ЛИМОНАД ПОНРАВИЛСЯ ВСЕМ! Да,...
Добрый вечер. Мне кажется, что характер и слова, которые вы подбираете при написании несет в себе некую невоспитанность! После вашего вчерашнего отзыва, мы сегодня у каждого гостя интересовалась вкусом нашего лимонада из натурального домашнего сиропа из одуванчиков. Сегодня квест прошли 50 человек...И представляете...ЛИМОНАД ПОНРАВИЛСЯ ВСЕМ! Да, наверное его вкус не так выражен, как если его готовить из концентрированных химический сиропов, к которому все привыкли.
Мы всегда за обратную связь.Сегодня со всеми ребятами была проведена беседа по поводу встречи. Мы стали лучше! Спасибо. Но все таки будьте добрее и более воспитаны в выражениях.
С уважением, директор ресторана Ляхова Ася
однозначно, магия. лимонад в нью баре отличный!… возможно, акция...
да понятно специальный набор для бесплатной раздачи- но это было однозначно печально, все наши хором завопили "фу"
Да ну вы что! Лимонад очень приятный на вкус. Ну и грех жаловаться на столь приятный бесплатный бонус к приятной пешей прогулке. Не знаю как вам, но мне сегодня очень понравилось! Не надо возводить напраслину. Мне кажется, что вам, просто вам не понравилось обслуживание и вы тут уже и всякие "открытые двери" приплели.
Специально зашел сюда, чтоб похвалить задумку и увидел ваш гневный отзыв . Понятно, что по своей сути это маркетинговый ход. Но люди сейчас готовы ходить хоть за покемонами, почему бы не сделать подобное мероприятие по центру Екатеринбурга, что называется, на широкого зрителя. Я для себя открыл пару заведений, которые собираюсь посетить.
Ребята молодцы, что сделали подобное мероприятие - оригинальный ход и все могут поучаствовать)
квест да, пара новых мест открыл, неплохо. С точки зрения маркетинга согласно моему субъективному мнению задумка пока не удалась. Здорово, что вам понравилось больше))
Попробуем в след. пятницу, вдруг че изменится) если нет, то, чувствует моё сердце, будет у них отзывов как у Малины😂
они обещают меняться к лучшему и это здорово, пока так))))
за неделю точно должны что то поменять)
вчера пообещали, что уже к четвергу будут ещё круче. Это здорово, если правда)))
Я только что оттуда, ходили на большой круг (особенно я с трещиной-переломом в мизинце)))) лимонад хорош, официантка Юля тоже)
оуууу как вам квест?
Первая локация была странная, и мы ее искали час. Потом втянулись))
А в целом довольно интересно, правда я думала, что будет больше информации по местам Екб и истории города. Ну и если бы был какой-то розыгрыш бонусов от партнеров (а не только лимонад), такое бы тоже не помешало, наверное. И если бы надо было не только поставить печать, но выполнить еще какое-нибудь прикольное задание на локации-мне бы такой формат больше подошел.
В общем, для первого раза хорошо, но есть к чему стремиться, я считаю)
вот да, активности на точки не хватило - это факт. Верю, что ребята будут развиваться, судя по отзывам и комментариям с лимонадом уже все стало лучше))))
Да, лимонад хорош! Особенно после четырёх часов пешком по жаре)
это здорово, значит вчера наше недоумение услышали)))) сколько км вышло?
Лимонад не менялся,он такой же как и вчера. Просто видимо одуванчики Вам не нравятся...
New Bar, арт-коктейль-бар, эх, я очень люблю одуванчики...
И чистые бары с приветливыми барменами и без запаха в туалетах, и конструктивные диалоги с официальными представителями)))
По ранкиперу 17, из них где-то три на троллейбусе. А вы на какой круг ходили?
мы на малый, все пешком за два часа)
Добрый вечер. Мне кажется, что характер и слова, которые вы подбираете при написании несет в себе некую невоспитанность! После вашего вчерашнего отзыва, мы сегодня у каждого гостя интересовалась вкусом нашего лимонада из натурального домашнего сиропа из одуванчиков. Сегодня квест прошли 50 человек...И представляете...ЛИМОНАД ПОНРАВИЛСЯ ВСЕМ! Да, наверное его вкус не так выражен, как если его готовить из концентрированных химический сиропов, к которому все привыкли.
Мы всегда за обратную связь.Сегодня со всеми ребятами была проведена беседа по поводу встречи. Мы стали лучше! Спасибо. Но все таки будьте добрее и более воспитаны в выражениях.
С уважением, директор ресторана Ляхова Ася
Воспитанный человек никогда не скажет другому о недостатках в его воспитании. Ася, задумайтесь.
эх, я погорячилась, это да... Но какие уж одуванчики, привкус то ли соды, то ли ещё чего, что бывает если пить некачественную минералку, сбил вчера любые другие вкусы и очень удивил) нигде ещё таких домашних лимонадов не видела
я не увидела места, где ты погорячилась, считаю, что отзыв вполне себе нормальный, имеешь право написать своё мнение, которое, кстати, не говорит нигде "ахвызасранцы". А вот письмецо Аси Ляховой некорректно, вы не лучшие подружки, чтобы указывать на какие-то недостатки, тем более публично.
Не письмецо, а официальный ответ. И именно, вы не подружки..Я тоже считаю, что у всех разные вкусы и свое мнение должно быть. Но писать,что лимонад-это дрянь.. Не уважительно к моим работникам, к тем кто бережно его делал.
осуждать чужие вкусы последнее дело, о них, как говорится не спорят. Кому-то нравится, кому-то нет, это абсолютно нормально, я вот, например, мёд не ем и кашу манную, а кому-то это "пища Богов", это же не делает меня "неправильной"?)) а, если уж на то пошло, что вы придираетесь к словам, то официальный ответ носит формальный характер, то бишь, вы даёте понять, что услышали и в курсе ситуации, и дальше уже в частном порядке решаете вопросы что именно было не так. Никто ваш персонал тут не оскорблял, было лишь написано о вкусе и о том, как встретили гостей, решивших поучаствовать в вашей акции. Не вижу тут причин так болезненно реагировать)
Не увидела в отзыве 'невоспитанности', трижды прочитала. А вот когда оф.пред. позволяет себе огрызаться - это очень грустно и реально показывает уровень.
П.с.: о вкусах не спорят, уважаемый Нью Бар.
Я считаю, что я ни в коем случае не "огрызалась"...Странные все таки здесь у ВАС выражения...
вы можете не участвовать здесь У НАС в переписке.
Лайфхак: если подойти к бармену и сказать что напиток не вкусный, он приготовит для вас новый, учитывая ваши пожелания. Правда тогда не получится написать такой сочный отзыв...
Официальный представитель = лицо компании.
Захочется ли идти в бар если на твой отзыв тебя могут назвать невоспитанной?
А что будет если случайно напиток прольешь... назовут криворукой?
эт не просто представитель, а директор ресторана ... За пролитый напиток швабру, наверное, дадут или на кухню готовить отправят)))
Я пила этот лимонад...а вы называете это дрянью....Тоже считаю это хамством.
Грубовато все таки
Еще раз четко сформулирую нашу позицию: называть "дрянью" и "гадостью" лимонад, которым многим нашим гостям пришелся по вкусу - грубо и невоспитанно! О вкусах мы не спорим) не понравился лимонад - так и напишите "не понравился лимонад". Мы всегда рады обратной связи, но терпеть такое неуважение к нашим гостям мы не готовы! В связи с переходом авторов на личности и потерей ими всяческой объективности вынуждены прекратить диалог. Всего хорошего! Администрация бара
дама напейсала Вам таки чистосердечьный атчот. но Ви тгавите её за енто
Каждый имеет право на своё мнение,а истерить в ответ и с пеной у рта доказывать что нет!это вы все неправильные!а лимонад у нас идеальный! - не воспитанно как раз.Уже пожалела что написала хороший отзыв о вас.