Ozon

UPD. По итогу, задержали доставку двух частей заказа из трёх. Если нужно что-то к определённому сроку - заказывайте сильно заранее.

_______

Мало того, что часть заказа задержалась, и озон ставит в известность об этом уже по факту, так ещё и книга пришла в обычном полиэтиленовом пакете, без какой-либо защиты от повреждений, и на ней, естественно, остались многочисленные царапины в процессе доставки. Ладно, это я для себя заказывала, а если бы в подарок?!

В прошлый раз тоже заказывала книгу, она была упакована в коробку.

Сотрудник пункта выдачи не вызвал симпатии своим поведением. Отношение к посетителям как в госструктуре.

Заказывала книгу в подарок. Это был мой первый заказ на Озоне. Я думаю, что если и буду ещё что-то заказывать, то только в случае крайней необходимости, поскольку для меня очень важен расчёт при получении, а в Озоне нужно оплачивать товар сразу при оформлении заказа.

Из хорошего - упаковка и качество товара порадовали. Прислали на следующий день после оформления заказа. Быстрое получение в пункте выдачи.

И вот опять вы подвели сильнее некуда. Заказ 25263327-0023 21.12.2020 заказ оформил, написали, что 30 все приедет, но... не приехало - на 31 передвинули, причем, никто передвижку не согласовывал и даже не сообщил, что передвинули... Так двигают и двигают... на дворе 04.01.2021, а я не знаю: когда получу заказ... После того, как написали в приложении, Озон ответил, что возникли проблемы. Но на предложение доставить хоть что-то или переслать в пункт выдачи - молчание... Подачка в виде 200 бонусов - это издевка? До сих пор не знаю: когда я получу заказ? Остался без подарка на НГ, жена осталась без подарка, ребенок без памперсов. Ну, и как тут у вас заказывать? И получается, что я как под домашним арестом сижу, т.к. ваши курьеры звонят когда уже у подъезда. Спасибо вам за такие праздники испорченные. Просто уже зла не хватает!..