12 лет
23.9
29
14
Частенько заказываю шавуху тут - пока ни разу проблем небыло и качество устраивает вполне. Надеюсь, что со времением не испортится и не закроется, а то за те 10 лет, что я тут живу, все, кто делали хорошую шаурму в округе - пропадали быстро и навсегда...
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Благодарим, что по достоинству оценили сервис! Мы очень старались! Будем с нетерпеньем ждать вновь заказов в гриль-барах Шампурико!
Купил кресло (заказ V9690095), приехало с разносортицей - колесики не от того положены. Понятно, что производитель виноват, но купил-то я у вас. Написал в поддержку - там немного подумали и предложили поменять запчасти - хорошо! Но, оказалось, что в новом стуле, который был в магазине та же разносортица. Ок, тут тоже производитель виноват -...
Купил кресло (заказ V9690095), приехало с разносортицей - колесики не от того положены. Понятно, что производитель виноват, но купил-то я у вас. Написал в поддержку - там немного подумали и предложили поменять запчасти - хорошо! Но, оказалось, что в новом стуле, который был в магазине та же разносортица. Ок, тут тоже производитель виноват - понятно... По итогу, меня ставят перед фактом, что будут возвращать мне деньги, хотя я просил заменить мне неподходящие детали. Я написал производителю и быстро получил ответ, что проблема известная и производитель без проблем предоставляет запчасти. Однако, почему магазин не связался с производителем и не получил такой же ответ? Ладно, пересылаю ответ производителя в магазин и получаю опять настойчивое предложение вернуть деньги, т.к. "Сроки поставки детали от производителя не установлены". Вы там хоть связались с производителем? Что значит "Сроки не установлены"? Вот вторую неделю этой "увлекательной" перепиской занимаюсь и конца-края не видно. Мда..
Не знаю: куда написать про компанию вцелом?.. Заказ 25263327-0023 21.12.2020 заказ оформил, написали, что 30 все приедет, но... не приехало - на 31 передвинули, причем, никто передвижку не согласовывал и даже не сообщил, что передвинули... Так двигают и двигают... на дворе 04.01.2021, а я не знаю: когда получу заказ...
И вот опять вы подвели сильнее некуда. Заказ 25263327-0023 21.12.2020 заказ оформил, написали, что 30 все приедет, но... не приехало - на 31 передвинули, причем, никто передвижку не согласовывал и даже не сообщил, что передвинули... Так двигают и двигают... на дворе 04.01.2021, а я не знаю: когда получу заказ... После того, как написали в...
И вот опять вы подвели сильнее некуда. Заказ 25263327-0023 21.12.2020 заказ оформил, написали, что 30 все приедет, но... не приехало - на 31 передвинули, причем, никто передвижку не согласовывал и даже не сообщил, что передвинули... Так двигают и двигают... на дворе 04.01.2021, а я не знаю: когда получу заказ... После того, как написали в приложении, Озон ответил, что возникли проблемы. Но на предложение доставить хоть что-то или переслать в пункт выдачи - молчание... Подачка в виде 200 бонусов - это издевка? До сих пор не знаю: когда я получу заказ? Остался без подарка на НГ, жена осталась без подарка, ребенок без памперсов. Ну, и как тут у вас заказывать? И получается, что я как под домашним арестом сижу, т.к. ваши курьеры звонят когда уже у подъезда. Спасибо вам за такие праздники испорченные. Просто уже зла не хватает!..
Пользуюсь услугами более 10 лет, т.к. ценник мобильного интернета на моем тарифе конский, то отключал эту услугу (много лет назад в офисе), но вот тут телефон "сошел с ума" и выбрал для интернета не ту симку, а на Мотиве, оказывается, услуга включена. За 60МБ с меня сняли почти 600 рублей буквально за пару минут. Звонок в поддержку ничего не дал -...
Пользуюсь услугами более 10 лет, т.к. ценник мобильного интернета на моем тарифе конский, то отключал эту услугу (много лет назад в офисе), но вот тут телефон "сошел с ума" и выбрал для интернета не ту симку, а на Мотиве, оказывается, услуга включена. За 60МБ с меня сняли почти 600 рублей буквально за пару минут. Звонок в поддержку ничего не дал - заявку приняли на возврат денег, но потом пришел ответ: "сам виноват". Видно же, что я никогда в жизни не пользовался интеренетом ни на одной из своих симок и тут такое. Ну, можно же пойти навстречу? Нет, компания настолько жадная, что 60 МБ за 600 р. - это для них норма. Надо бы подумать о переносе номера от этих жмотов.
Заявка KS 2069421
Добрый день.
Сожалеем, что данная ситуация послужила поводом для причинения Вам неудобств. Хотелось бы пояснить, что ответственность за использование абонентского устройства возложена на абонента. Мы обязательно проведем повторную проверку по Вашему кейсу. Ответ будет направлен Вам повторно в ближайшее время. Спасибо, что Вы с нами. С уважением,...
Добрый день.
Сожалеем, что данная ситуация послужила поводом для причинения Вам неудобств. Хотелось бы пояснить, что ответственность за использование абонентского устройства возложена на абонента. Мы обязательно проведем повторную проверку по Вашему кейсу. Ответ будет направлен Вам повторно в ближайшее время. Спасибо, что Вы с нами. С уважением, компания Мотив.
