Зашёл выпить кофе перед встречей. Настроение было очень поганое, т.к. день не задался с самого утра.
Видимо, ребята, кто делал кофе, заметили это и бесплатно поменяли мне кофе с маленького на большой.
Спасибо вам, добрые люди.
Добрый день! Мы очень рады, что смогли хотя бы немного поднять вам настроение, спасибо за отзыв!
❗️Ужасное место. Купили чай хурма-чай, сразу посмотрели на состав (молока нет, аллергия), американо, крем суп из тыквы и лапшу с курицей. На вопрос если безлактозное молоко ответили временно нет! Але ребят, уже везде есть в разнообразие, ну купите, завезите. Вроде такая сеть кофейн. Дальше больше… Принесли чудо «чай», каково было наше удивление,...
❗️Ужасное место. Купили чай хурма-чай, сразу посмотрели на состав (молока нет, аллергия), американо, крем суп из тыквы и лапшу с курицей. На вопрос если безлактозное молоко ответили временно нет! Але ребят, уже везде есть в разнообразие, ну купите, завезите. Вроде такая сеть кофейн. Дальше больше… Принесли чудо «чай», каково было наше удивление, что оно с молоком, чая вообще не чувствуется, хурмы и в помине нет, пряностей вообще ноль!!!! Как будто налито одно молоко с пенкой! Поменяли на зеленый чай обычный листовой, сдачу не вернули. Лапшу подогрели. Была все равно холодная, грели второй раз. Формы никакой нет у персонала. Много персонала, а все так долго. Мы больше к вам ни ногой!
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за то, что не оправдали Ваши ожидания. Это все очень важно и мы проведем более глобальную работу над устранением этих негативных моментов. Спасибо за Вашу обратную связь
К качеству кофе претензий нет. А вот обслуживание в последнее время хромает. Могут либо вообще делать вид, что не замечают, либо заметить, но не подходить до тех пор пока не закончат свои разговоры. Уже не один раз мы подходили и, не дождавшись, когда к нам подойдет бариста, уходили в симпл кофе.
Мы провели работу над ошибками, и сейчас всё иначе. Хотим пригласить вас снова — уверены, что сможем изменить ваше впечатление. Бариста будут ждать, чтобы сделать ваш день лучше!
Чудесные бариста, добрые и отзывчивые 💕 фильтр и десерты вкуснейшие( верните пожалуйста, птичье молоко😃)
Часто работаю в этом месте, радует, что столы удобные, есть розетки)
Юлия, спасибо за ваш отзыв, передали его команде! Птичье молоко супер)
Не понятно, что у вас произошло с кофе, раньше было все нормально
Впервые выбросила кофе недопив. Ужасный вкус