- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хуже доставки и работы поддержки нет. Оформила экспресс доставку за два часа, так как срочно нужно был подарок и уехать. В итоге заказ потеряли «технический неполадки» тех поддержка вообще не отвечает, 25 минут ждала пока ответят, ничего не сказали, апеллируя скриптовыми фразами «мы передали ваш вопрос в супермаркет». Спасибо!) а мне то что, когда...
Хуже доставки и работы поддержки нет. Оформила экспресс доставку за два часа, так как срочно нужно был подарок и уехать. В итоге заказ потеряли «технический неполадки» тех поддержка вообще не отвечает, 25 минут ждала пока ответят, ничего не сказали, апеллируя скриптовыми фразами «мы передали ваш вопрос в супермаркет». Спасибо!) а мне то что, когда заказ ждать? «Не можем ответить». Зачем я тогда платила за быструю доставку если получила ее по времени, как если бы оформила бесплатную?! Просидела, прождала от моря погоды, везде опаздывала, уже и ге нужен был этот заказ. И никто ничего не знает и не может ничего сказать) «отличная работа» буду всех отправлять в другие магазины, где компании знают как работать нормально.
Добрый день!
Благодарим, что поделились сложившейся ситуацией! Мы огорчены тем, что вам пришлось с ней столкнуться :( Будем признательны, если вы отправите номер заказа на почту call_oper@goldapple.ru со скриншотом отзыва. Обязательно разберемся в случившемся и проверим работу специалистов по вашему обращению. Будем ждать ваше письмо!
С...
Добрый день!
Благодарим, что поделились сложившейся ситуацией! Мы огорчены тем, что вам пришлось с ней столкнуться :( Будем признательны, если вы отправите номер заказа на почту call_oper@goldapple.ru со скриншотом отзыва. Обязательно разберемся в случившемся и проверим работу специалистов по вашему обращению. Будем ждать ваше письмо!
С уважением, Золотое Яблоко.