Парацельс

Обратились к детскому педиатру, лечение привело к осложнению, как оказалось после, обратившись в другому специалисту в другой медицинский центр, не корректное лечение,привело к тому, что ребенок у назначили в срочном порядке анализы и антибиотики! Врач Ковалева Елена Викторовна.

Оставляла жалобу по данному случаю, прошло 2 недели с нами так никто и не связался.

Сегодня была в этом «замечательной» медицинском центре, в котором творится полный беспорядок.

В 19:30 позвонила в справочную с вопросом могут ли мне сейчас поставить укол. Мне ответили вы не успеете. Я уточнила почему, вы ещё 30 минут как работаете. Мне ответили, что в регистратуре очередь, но если успеваете приезжайте.

В 19:45 я была в регистратуре, в которой не было ни одного человека, но и мед. сестер в МЦ уже тоже как оказалось нет! А когда при мне администратор позвонила в справочную, ей сказали, что меня предупредили, что я не успею, НО тут нужно понимать, что есть разница НЕ УСПЕЮ, потому что у нас персонал уже весь ушел и не успею к закрытию!

Я приехала за 15 минут до закрытия. Укол ставят 5 минут. Поэтому я считаю, что я успела!

В итоге:

1. Потрачены деньги на такси

2. Самое главное, укол, который обязательно нужно было поставить сегодня, я уже не успела поставить нигде, т.к. всё закрылось!

Никому не советую данный МЦ! Деньги потрачены, услуги не оказаны, ещё и обвинили меня же саму👍 клиентоориентированность на высшем уровне!

Была необходимость провести ультразвуковое исследование щитовидной железы. В Парацельс записалась заранее, на удобное мне время. Приняли меня вовремя, без задержек. Врач Ольга Анатольевна Шишмарева была очень внимательной, исследование провела тщательно, все подробно объясняла. Считаю это важным, так как часто врачи этого не делают, и возникает ощущение отстранения от процесса лечения. Всем советую данного специалиста!