- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первый раз был крупный заказ офисной индивидуальной мебели в этой компании, но, видимо, Наталья в Парини не умеет сдерживать эмоции и нахамила заказчику, потом извинялась и заказ был оплачен. Заказчик оплачивает услугу и не хочет сталкиваться с непониманием на другой стороне телефона! Также, очень сложно изменить первый чертеж Натальи, она ведь...
Первый раз был крупный заказ офисной индивидуальной мебели в этой компании, но, видимо, Наталья в Парини не умеет сдерживать эмоции и нахамила заказчику, потом извинялась и заказ был оплачен. Заказчик оплачивает услугу и не хочет сталкиваться с непониманием на другой стороне телефона! Также, очень сложно изменить первый чертеж Натальи, она ведь "дипломированный специалист"...при этом ей был предоставлен эскиз по дизайн- проекту, но она хотела сделать все по-своему...в результате второй заказ также пошел наперекосяк на стадии утверждения эскиза, я как представитель заказчика также не увидела понимания от Натальи, а она меня не услышала...особенно ей не поддается такое качество как отзывчивость и деликатное общение с клиентом, умение находить компромисс, даже, отвечать на элементарные вопросы не ее конек... на разумные доводы и вопросы получила от ворот поворот, лучше мы, действительно, обратимся в другую компанию. Всем удачи, девушку не перевоспитать...деревню с базаром из нее никак не вырвать! При этом Евгений молодец, молча выслушивал и делал как надо - удачи ему!
Отвечаю Вам я, Наталия! Я являюсь ведущим дизайнером в этой компании и ,поверьте, работа с клиентами - это кропотливый труд, плюс знания технологии сборки и крепления мебели и учёт потребностей клиента. Обратите внимание на то,как Вы составили свой дизайн-проект шкафа. Вы не конструктор и не технолог, поэтому не указали даже элементарного ,а...
Отвечаю Вам я, Наталия! Я являюсь ведущим дизайнером в этой компании и ,поверьте, работа с клиентами - это кропотливый труд, плюс знания технологии сборки и крепления мебели и учёт потребностей клиента. Обратите внимание на то,как Вы составили свой дизайн-проект шкафа. Вы не конструктор и не технолог, поэтому не указали даже элементарного ,а именно, количества полок, ну, наверно это и не нужно, так как, Вы рисуете лишь картинку, а ,мы- дизайнеры-технологи по мебели, уже детально с заказчиком обсуждаем все ньюансы. Свой эскиз я сделала, исходя из замеров и с учётом эстетического восприятия фасада шкафа, если клиенту что-то не нравится, мы на стадии согласования можем всё поменять и это нормальные рабочие процессы. Что делаете вы, как представитель заказчика, вы звоните мне, хамите и в непотребном тоне меня оскорбляете, что в принципе , немыслимо для делового общения. И, вам стоит поучиться этике и вежливому разговору. Так,как,если вы хотите дальше продолжить свою деятельность,как дизайнера интерьера, вам нужно уметь правильно и грамотно излагать свои мысли, а не кричать и махать руками!!! Вас, видимо, ещё очень огорчило,что вы не получили свой процент(бонус) от изготовления шкафа, ну,ничего, получите его в другой комапании.
Всего Вам самого Доброго и светлого!!!
Отвечаю Вам я, Наталия! Я являюсь ведущим дизайнером в этой компании и ,поверьте, работа с клиентами - это кропотливый труд, плюс знания технологии сборки и крепления мебели и учёт потребностей клиента. Обратите внимание на то,как Вы составили свой дизайн-проект шкафа. Вы не конструктор и не технолог, поэтому не указали даже элементарного ,а именно, количества полок, ну, наверно это и не нужно, так как, Вы рисуете лишь картинку, а ,мы- дизайнеры-технологи по мебели, уже детально с заказчиком обсуждаем все ньюансы. Свой эскиз я сделала, исходя из замеров и с учётом эстетического восприятия фасада шкафа, если клиенту что-то не нравится, мы на стадии согласования можем всё поменять и это нормальные рабочие процессы. Что делаете вы, как представитель заказчика, вы звоните мне, хамите и в непотребном тоне меня оскорбляете, что в принципе , немыслимо для делового общения. И, вам стоит поучиться этике и вежливому разговору. Так,как,если вы хотите дальше продолжить свою деятельность,как дизайнера интерьера, вам нужно уметь правильно и грамотно излагать свои мысли, а не кричать и махать руками!!! Вас, видимо, ещё очень огорчило,что вы не получили свой процент(бонус) от изготовления шкафа, ну,ничего, получите его в другой комапании.
Всего Вам самого Доброго и светлого!!!