Алена Чернышова

Ближайший магазин к дому, работает до 23-00 и ремонт сделали...на этом плюсы закончились! Территорию возле магазина не чистят никогда! Снег, мусор, листья "сами пришли и сами ушли"...Не раз делала замечание по грязным кассовым лентам и весам! Батоны с нарушеной упаковкой, кислое молоко, открытый сок(простоял 2 дня после покупки, когда решили выпить - он скис!). Ценники стоят как попало, 6 видов яблок, но ценники не соответствуют, я всегда гадаю, для чего они, если названия яблок я не знаю, то цену узнаю только на кассе, также с мясом/пельменями/мороженым/полуфабрикатами/хлебом.... даже если ценник ты угадал, то очень часто оказывается, что он отличается от цены на кассе, причем до 50%(покупали кетчуп Хайнц 1литр, не поймешь какая цена из трех ему соответствует, а на кассе вообще четвертый ценник), а ты его уже ОПЛАТИЛ!! И тут начинается самое интересное: кассиру на это "фиолетово", он обслуживает других покупателей, а ты стоишь и ждешь у кассы, когда прийдет старший кассир, заберет твой чек и товар с некорректной ценой(!), сходит с ними к стеллажу, при этом ты таскаешься с корзиной других продуктов (!). Только после того, как ты докажешь, что "не дурак" и ценники с кассой не синхронизированы, они сделают возврат и при этом чек ЗАБИРУТ!!!

Вот на каких терпеливы покупателей это рассчитано? Нарушение всех прав потребителей!

Первый раз был крупный заказ офисной индивидуальной мебели в этой компании, но, видимо, Наталья в Парини не умеет сдерживать эмоции и нахамила заказчику, потом извинялась и заказ был оплачен. Заказчик оплачивает услугу и не хочет сталкиваться с непониманием на другой стороне телефона! Также, очень сложно изменить первый чертеж Натальи, она ведь "дипломированный специалист"...при этом ей был предоставлен эскиз по дизайн- проекту, но она хотела сделать все по-своему...в результате второй заказ также пошел наперекосяк на стадии утверждения эскиза, я как представитель заказчика также не увидела понимания от Натальи, а она меня не услышала...особенно ей не поддается такое качество как отзывчивость и деликатное общение с клиентом, умение находить компромисс, даже, отвечать на элементарные вопросы не ее конек... на разумные доводы и вопросы получила от ворот поворот, лучше мы, действительно, обратимся в другую компанию. Всем удачи, девушку не перевоспитать...деревню с базаром из нее никак не вырвать! При этом Евгений молодец, молча выслушивал и делал как надо - удачи ему!