- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+5 фотографий
-
-
-
-
-
Ужасный магазин. Заказал кухню у данного продавца. Заказ: № 689560/1 от 24.05.2020. Когда делал проект кухни, мне каждый день звонили, общались, спрашивали мои пожелания. После того, как я оплатил свою кухню, тут начались проблемы. Мне перестали отвечать на звонки, читали мои смски и не отвечали. Кухню должны были привезти до 30.06.2020, однако ее...
Ужасный магазин. Заказал кухню у данного продавца. Заказ: № 689560/1 от 24.05.2020. Когда делал проект кухни, мне каждый день звонили, общались, спрашивали мои пожелания. После того, как я оплатил свою кухню, тут начались проблемы. Мне перестали отвечать на звонки, читали мои смски и не отвечали. Кухню должны были привезти до 30.06.2020, однако ее не хотели везти под предлогом того, что лоток для кухонных приборов ещё не привезли, то есть кухня была в Екатеринбурге, а из-за лотка мне её не хотели везти вообще. В итоге после 2 дней просрочки, мне всё-таки привезли мою кухню, и то после того, как я обратился к юристам и мне подготовили претензию по просрочке поставки товара, которую я отправил продавцу. Дальше-больше. Сам лоток мне привезли только через месяц. Когда привезли кухню, то при сборке кухни, мы обнаружили, что не хватает кухонного пенала для духового шкафа. Который мне привезли только по моему звонку, и мне пришлось вместе с водителем тащить его на 13 этаж, так как грузчики, которых я оплатил, уже выполнили свой заказ днём ранее. При установке кухни выявили косяки по фасадам, трещины, сколы, и мне ещё положили один фасад от другого заказа. Смеялись все, даже сам продавец, потому что, как бы я им все не выговаривал, до них было не достучаться, только претензии помогают. Я подал претензию по качеству, за которую также заплатил юристам. Мне через 2 недели привезли фасады, однако, доставку я просил осуществить после 20:00, доставка была согласована. Но мне привезли в 15:00 фасады, когда дома никого не было, и сказали, что оставят у киоска с шаурмой на хранение. Честно, я был в шоке. В итоге мне оставили фасады у охраны на парковке, и когда я пришел за ними, то ни заказа, ни акт приемки-передачи я не увидел с этими фасадами. И как вы думаете, что было, когда я распаковал данные фасады? Была такая же песня, как и в первый раз. Фасад один пришел верхний, другого цвета, и ещё один фасад был с косяком в виде глубокой царапины. Когда я позвонил в первый гипермаркет мебели, и сообщил о своем негодовании, мне просто сказали: "пишите претензию". Вот так вот, весёлый магазин. Знал бы, что все комментарии с оценкой "1" правдивые, никогда бы не стал заказывать в этом магазине кухню.
Всем у кого с этим продавцом проблемы, советую со мной объединиться, и подать в суд совместный иск. Со мной работает команда юристов, которые уже один раз просудились с этим недобросовестным продавцом.
Добрый день
На сегодняшний день отделом рекламации отправлен акт на фабрику 24.08.2020 г. По срокам информацию уточняют
Обратите внимание!!!! У меня такая же ситуация
Добрый день
На сегодняшний день отделом рекламации отправлен акт на фабрику 24.08.2020 г. По срокам информацию уточняют
два фасада направили по рекламации 24.08.2020. На дворе уже 19.09.20. почти месяц делают два небольших фасада по рекламации. позвонил продавцу, сказали, что уже 01.09.20 фасады готовы, но почему их не везут, не могут пояснить. обещали два дня назад позвонить, никто не звонит, пропали. Отвратительный магазин. На продавца написан уже написан иск, жалобу подал в Роспотребнадзор. прошу всех, кто заинтересован в том, чтобы судиться с данным магазином, написать мне тут.
Мы тоже пострадали от этого магазина.