Platforma

Зашли, встретили не очень радужно и отправили в гардероб. Нас никто не встретил, думали, что самим нужно занести вещи. В итоге от туда вылетает парень и выходит девушка за нашими куртками. Что было в гардеробе, остается в гардеробе видимо.

После проводили к столику, хотели рассмотреть ещё свободные столики. Нам сказали, какой хотите. И на все наши варианты, нам сказали занято. Хотя мы сразу спросили, а какие есть свободные. Сели, куда изначально посадили.

Персонал забыл про нас и никто не подходил 10 минут, пока я не позвала.

Приняли заказ.

За 5 минут предупреждают, что сейчас приедет поезд, чтобы мы, гости, успели заснять(тк это и есть фишка заведения), но через секунд 30 уже приехала поезд и мы не успели сделать кадры, расстроились.

Мы заказали пасту и напитки безалкогольные.

Паста карбонара пресная, бекон был не вкусным. Напитки тоже не зашли

Цена и качество, ужасное

В туалете нет мыла, салфетки раскиданы, свет немного странный для вселенной Гарри

Не буду рекомендовать

Если честно,очень удивлена оценке 4.1 для данного заведения!Должно быть 5!

Пришли 25.09 покушать десерты в этом тематическом ресторане.Безумно вкусно,интересный интерьер на 100% передающий тематику заведения!

Официант Екатерина 10/10,если вас обслуживает она-ваш обед/ужин пройдет на все 100! Вечером этого же дня вернулись ужинать и попали снова к Екатерине-удача для нас!Знание меню на 10/10,умение подобрать напитки и блюда на 10/10.Провели в Екатеринбурге 2 дня и были во многих заведениях,но обслуживание в ресторане «Платформа» было лучшим из всех! Опять же огромное спасибо Екатерине!

Обязательно вернемся сюда снова.

Не удалось посетить данное заведение!!

1) Кое как записали в лист ожидания( аргументы что у них всё забронировано до вечера)

2)Приехали,нам говорят что мы в листе ожидания 5 компания и что всё по брони, но каково было наше удивление что в ресторане половина столов пусты,фото ниже.Аргумен что всё в брони в 14:00 должны придти клиенты если нет то отмена брони в 14:15 и начнут обзвон из листа ожидания.

2) Ждём 30 мин на улице, заходим в 14:30 и о боги столы всё так же свободны.При нас пришла одна компания по брони на 14:45 пришли в 14:30 а им говорят ожидайте 15 мин( я спросила почему вы их не проводите в зал так как столы свободны на что внятного ответа не поступило)

3) спрашиваю у менеджера , руководство в курсе что она с хостес девочками не пускает клиентов и тем самым теряют выручку, создавая искусственный ажиотаж,сказали что да.

4) А ещё один прикол:если будет свободно пару столов которые закреплены за официантом у которого и так сидят посетители ,то вас не посадят ,чтоб бедный официант не перетрудился.

5) На мой вопрос у менеджера как её зовут мне отвечают это конфиденциальная информация, на хостес ответ такой же,после того как напомнила где они всё таки работают,что вообще должны быть бейджики, то наконец то ответили.

Менеджер Александра,хостес Таисия,Аруке,Ангелина.Это девочки которые как раньше в 2000-х вышибалы в клубах устанавливают свои правила.

Вопрос к руководству:вы вообще в курсе что у вас столы простаивают,что посетителей отшивают,это просто ужас и позор!

И на последок если вы решите забронировать за неделю то только на 2 часа, если у вас что то поменяется и вы будете принимать пищу дольше, то вас выгонят,так как если вы хотите дольше то должны внести депозит 9000.

Решайте сами посещать или нет.

Прилагаю фото с разницей в 30 мин.

Побывали с семьёй здесь впервые. Что понравилось — атмосфера магическая, интерьер продуманный, места внутри достаточно, детская комната хоть и маленькая, но есть. Хостес приветливые, официантка вежливая и доброжелательная. Но, увы, есть вопросы к кухне. Про скорость готовки — говорят 20 минут, ждёшь полчаса или больше — ок, время вечернее, ресторан полон, подождём. Салаты и пицца были на уровне, вкусно, красиво. Напитки тоже. Но вторые блюда — однозначно не стоят тех денег, которые за них берут. Или это мне так не повезло. В подробности уж вдаваться не буду, словами сложно описать эти "хрустящие овощи", во рту напоминающие пластмассу. Но второй раз я навряд ли сюда пойду.