Pro:massage

Я записалась на программу 60 минут за 1390 ₽ (велком-программа со скидкой для новых клиентов)

26.07.24 19:20.

Перед началом массажист уточнил, на какую программу я записана, я ответила, что на 1 час. Во время сеанса массажа я никогда не слежу за временем, потому что знаю, что это ответственность массажиста, он сам знает на какую программу записан клиент и сам следит за временем.

В итоге массаж мне делали примерно 1,5 часа вместо 1 часа.

Сам массаж не могу сказать, что был совсем плохой, но довольно странный — вперемешку расслабляющий, спортивный и даже немного антицеллюлитного, хотя я просила лишь разгрузить мышцы спины и шеи от недели работы за ноутбуком.

После окончания массажа администратор озвучил мне цену – 2400 ₽. Аргументируя это тем, что массаж был дольше по времени.

На мой вопрос, как так получилось, ведь я об этом не просила, сначала сказал, что может сделать мне скидку до 1990 ₽, затем разнервничался и со словами «можете вообще ничего не платить, человек специально приехал, я сам ему заплачу» ушел вглубь салона. Я перевела ему 2000 руб. и сразу ушла.

Вместо отдыха и расслабления получила не самый лучший массаж, скандального администратора, опоздала по своим делам, заплатила больше, чем планировала, и сижу расстроенная.

В самом «салоне» пахнет старой едой и затхлостью.

Никому не рекомендую(

UPD.: Почему-то задним числом в приложении для записи отменили мой уже состоявший сеанс.

И вот, что мне ответили на мой отзыв в этом приложении (скрины прикрепляю).

Я не знаю, где я тут просила просила убрать скидки или говорила, что массажисты не люди.

Одно знаю точно, в это странное место больше точно ни ногой.

Был на массаже у нескольких специалистов этого салона, у каждого из мастеров своя техника, ребята с творческим подходом.

Мастер Константин хорошо промял мою поясницу, мастер Александр мыщцы спины и шеи, мастер Светлана глубоко проработала седалищный нерв.

Уютно, играет не навязчивая музыка, администратор угощает чаем и конфетами.

Работники с большим опытом, чувствуеться руки профессиональных мастеров.

Цены не высокие, бюджетный салон.

Приду обязательно ещё.

Чудес конечно не было, но самочувствие намного стало лучше.

Отвратительный сервис. Пыталась записаться на массаж. Крайне некомпетентный администратор, который не может ответить на элементарные вопросы. Потом вообще перестали отвечать на любые вопросы. Потеря потенциального клиента. Только лишь предложили записаться на какой-то акционный массаж. А смысл мне тратить деньги на непонятно что, если даже элементарно ответить не могут на то, как проводится массаж, кем, чем.