Пятёрочка

Пришёл я 23 февраля покупать продукты в ваш магазин, решил купить лапшу "Лагманная" домашняя 500г, открыл морозильный ларец в котором продаётся продукция, за мороженого типа и решил взять пачку лапши "Лагманная" которая по ниже остальных пачек, и тут продавец вашего магазина, как разорётся на всю ивановскую, берите то что сверху всё свежее. Прошу провести выше стоящее начальство, профилактическую беседу с данным продавцом, как нужно общаться с покупателями и обратить внимание, на его не пристойное поведение в отношении покупателя вашей торговой сети. Весь остальной персонал этого магазина вежливый и адекватный. Вопросы тока к одной в этой персоне, которая дискредитирует работу этого магазина. Что с ней не так я не знаю. Чек просто прилагаю как доказательство, кассир была вежливой и адекватной поздравила с праздником и рассказала про товары по акции.

Я понимаю, что пятёрочка - магазин эконом-класса, но не до такой же степени нужно запускать свой магазин. Очень часто попадается просроченная продукция, в основном, кисломолочная. Понятно, что какой-нибудь кефир со сроком годности три дня могли не успеть убрать, но некоторые йогурты со сроком годности не один месяц и просроченные не на один день? Как-то раз попался детский сок, просроченный на несколько месяцев. Неужели так сложно следить за всем этим? Причём на замечания персонал не реагирует, или делает обеспокоенный вид и идёт дальше по своим делам, или вообще отвечает про просроченные йогурты: «ну, ничего же не взорвалось там, на полке».

Ещё продавцы до недавнего времени носили бейджи, которые говорили о том, что они «прОдовцы», но видимо нашлось решение этой невероятно сложной проблемы, и их наконец перепечатали.

Ужас.

Да, я понимаю, что это наверняка глупо писать который по счёту отзыв про продуктовый магазин, да ещё и про тот, что находится на каждом шагу, но я хотела бы поделиться своим мнением для тех, кто, возможно, обходит Пятёрочки стороной по старой памяти. На данный момент не вполне заслуженно. Поясню: для меня эволюция Пятёрочек сродни восстанию феникса из пепла. Этакая Почта России, пример, когда из г**на можно-таки сделать конфетку.

Несомненными существенными плюсами этой сети являются бесчисленные акции, и что интересно, ценник на товары по ним зачастую гораздо выгоднее, чем по акциям в других сетях на них же. Имела удовольствие сравнить с Мегамартом и Кировским. И даже по акции бананы, к примеру, на 10-15 рублей за кг в вышеперечисленных супермаркетах стоили дороже. И дисконтная система не спасает, а в Кировском так она вообще убогая. Хочу так же слить читателям прелюбопытную фишечку заведения. Похоже, устав от конфликтов с покупателями на кассах, а может даже и выплачивании каких-то штрафов, или вовсе преследуя целью обмануть нас, простых смертных, сотрудники Пятёрочки стали прибегать к следующей хитрости: они меняют ценник на акционный товар с жёлтого (красного), заметного, и со сниженной стоимостью на обычный ещё как минимум за день до окончания акции. Я лично с этим столкнулась буквально вчера, когда заканчивалась текущая активность, но уже были странно не совпадающие с ней ценники. Советую вооружаться листовками, и руководствоваться именно ими в спорных ситуациях, а так же проверять стоимость на сканере; на кассе проблем не возникло, все акции работают как надо.

Помимо низких цен на большие группы товаров, периодически проходят дни скидок и выдаются денежные эквиваленты скидок в чеках (грубо: купил на 1000+ руб товара, тебе выдаётся чек, по которому в следующую покупку в определённые дни от 1000+ руб ты сможешь сэкономить 200 руб). Этого достаточно, чтобы не заводить свою собственную дисконтную программу.

Удобно: даже в маленьких магазинах есть сканеры. Возможно, это сделано потому, что в Пятёрочках чаще, чем в любых других небольших магазинов беда с ценниками. Но всё равно это чертовски удобно.

Фрукты и овощи уже давно на голову выше по качеству именно в Пятёрочках, в отличие от других местечковых магазинов формата "у дома". Если раньше дискаунтеры славились своим гнильём, то теперь здесь всё очень свежее и недорогое. С молочкой такая же история, если у конкурентов зачастую свежие продукты выкладывают под вечер, то в Пятёрочках ряженку или творог сегодняшнего производства вы найдёте уже днём. То же самое касается хлеба, свежий и хорошего качества есть всегда. Правда, под вечер, бывает, разбирают.

Во многих магазинах есть раздвижные двери, что крайне удобно для людей с колясками, великами и прочим. Для последних, кстати, есть даже велопарковка у магазина. Редкий случай. Правда, конкретно этот филиал пока работает по-старинке, с распашными пластиковыми дверьми, но я надеюсь, прогресс дойдёт и сюда. И вообще после проведённых ремонтов в старых Пятёрочках магазины стали выглядеть гораздо презентабельнее и чище.

А кроме вышеперечисленных плюсов, иногда в Пятёрочках продаются живые цветочки по низкой цене! Для меня, как для страстного любителя, это очень приятно ^^ Покупаю себе порадовать глаз!

Не могу сказать, что здесь работают милейшие и душевные люди, но откровенной грубости, хамства, каких-то гадостей даже во время конфликтов с покупателями, свидетелем которых я была раньше (сейчас уже давно такого не наблюдаю), я не встречала. И есть один молодой парнишка, вроде Владимиром зовут, юморит всегда, забавный. Негатива не вызывают даже суровые женщины-кассиры. Плюсом очень удобно в здании магазина расположился филиал Фрисби, где можно оплатить инет, телефон, коммунальные услуги. Для жителей близлежащих домов крайне полезно иметь в шаговой доступности.

В общем, ребята, я рекомендую идти скорее сюда, чем в соседствующие с Пятёрочкой магазины, много найдёте интересного и хорошего. X5 Retail group возродила из тихого ужаса свою сеть дискаунтеров, молодцы, что ни говори.

PS. Не "пятёрка", конечно, но уверенная "четыре"))