Пятёрочка

Я принципиально напишу, даже из за 50 рублей, обманывать людей и заниматься так называемым мошенничеством видимо в порядке вещей для данного магазина. Посетила данный магазин, приехала с другого района, чтобы прийти в гости, зашла купить детям гостинцы. Подхожу к кассе, отбили, расплатилась я. Проверяю чек отбили не по той цене. Цена за детское пюре стоит по ценника 34 рубля, отбивают 49.99, причём их было 2 штуки. Подошла к кассиру, вызвала старшего продавца она пошла вместе со мной проверить цены в итоге, начали оформлять возврат, кассир начала делать только на одну сумму изначально, я в непонятках вставила карту и тут же убрала, говорю а почему возврат на 1 товар на сумму 49.99 р?, на что кассир говорит сейчас на второй возврат сделаю, почему она сразу не сделала возврат на общую сумму 99.98 рублей, не поняла. В итоге сделала второй раз снова на сумму 49.99. Я ей говорю первый возврат не прошёл, она уверяла, что прошел. Я говорю вызовите директора, они не вызвали, говорю дайте жалобную книгу в стенде информации она отсутвовала. Начала звонить и писать на горячую линию, проблему не решили, контакты руководства не дают, в чем секретность не пойму. Если организация серьёзная всегда присутствует телефон руководства, тем самым решать вопросы, если не уполномоченны решать сами руководители тем самым филиалов магазинов. Я написала в тех поддержку в свой банк, на что мне ответили, что возврат был осуществлён только на 1 товар на сумму 49.99. В магазине сказали ждите в течении 30 дней будет якобы, но до сих пор прошёл почти месяц деньги не вернулись. Ехать специально из одного конца города в другой и делать выписку по карте, мне дороже обойдётся. Отзывы даже на сайте Пятёрочки нет возможности написать. Если цена не соответствует товару- это называется обман. И как вы думаете так же это может называться мошенничеством. Почему цены выше, чем видеть сам покупатель? И даже деньги не вернули. Я показывать свою выписку не обязана в магазине директору, так как я изначально в тот же день покупки скинули всю информацию и переписку с тех поддержкой на ватсап Пяторочки в который был указан на сайте их. Но проблему не решили. А писать из за 50 рублей в Роспотребнадзор и другие инстанции, как то я не стала. Пусть будет стыдно этому магазину, как обманывать людей, и люди видят и проверяют все чеки, возможно кто то и за 50 рублей может принципиально написать жалобу в инстанции. С каждого покупателя по 50 рублей и более, это накопится не мало. Проверяйте цену на каждый товар не отходя от кассы, чтобы потом не было проблем с возвратом, так как они не возвращают деньги. А сколько я потратила нервов, пока разбирались из за каких то 50 рублей. Это не серьёзная организация!!!

Как известно, продуктовые магазины даже одной сети могут сильно различаться, важную роль играет человеческий фактор.

Данная небольшая 5чка на Восстания, 114а лучшая из тех, где я был: приятные сотрудники, всегда чисто, ни разу не сталкивался с неубранными ценниками и.т.п., и контингент людей, приходящих в магазин в целом лучше, чем в соседние.

Сотрудники молодцы!