Q store

У мамы айкос стал очень плохо куриться, стик залезал в держатель только наполовину и почти не было дыма, я предположила, что, возможно, существует необходимость сменить колпачок от держателя. На следующий день зашла сюда. Консультанты очень приятные симпатичные девушки, с радостью помогли подобрать подходящий по цвету колпачок. Впоследствии, когда я вручила его маме и она попробовала его покурить, оказалось, что я была права, и проблема действительно была с колпачке, который забился табаком.

Ассортимент цветов как колпачков, так и самих устройств внушительный 10/10

Перестаю пользоваться Айкос, ухожу к конкурентам

Первый опыт был не очень положительный-через 9 месяцев держатель не заряжался, а если заряжался, это занимало час, не меньше , не помогало ни перезагрузка, ни чистка, иногда горели коечные индикаторы

Обратилась в службу-приехали очень быстро и заменили устройство, но через время проблема восстановилась и я взяла новое устройство с 2-мя зарядами, через месяцев 8 проблема возникла та же-держатель не заряжается, обратилась в службу поддержки, объяснила всю ситуацию, в помощи мне отказали ввиду, что, Возможно устройство падало, обратилась через телеграмм, а там мне вообще перестали отвечать 2 оператора по очереди

Очень расстроена качеством обслуживания, поскольку айкос нравился всегда, оба устройства хранила в фирменных чехлах, всегда производила чистку

Уверена теперь, что устройства все рассчитаны на год, чтобы потом покупать новые

Позор

Данный отзыв касается не данной точки в принципе фирмы Айкос а больше даже их менеджеров . был необходим Айкос за 3 900 на подарок , сделан заказ на сайте на 9 марта , Естественно заказ ждать весь день возможности не было вечером менеджер позвонил уже были не потому адресу договорились что на следующий день доставка будет по указанному адресу до часу дня в результате до 13 .00 никто не позвонил пришлось менеджеру звонить самостоятельно он обещал перезвонить не перезвонил но во второй половине дня звонит уже другой менеджер и предлагает доставку сегодня после шести что подъедет естественно также мы там не были вывод каков что менеджеры не заинтересованы в распространение и продажи аппаратов Айкос. Подвели с подарком. Обратились к конкурентам, которые не подвели.