- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пришли с подругой вечером, часов в 9, девушка хостес проводила за столик, вроде бы неплохое начало, я даже понадеялась, что ничего неприятного не случится, хотя немного опасалась, потому что уже были неприятные моменты конкретно в филиале на уральских рабочих. К нам подошла официантка, как потом выяснилось, её звали Ксения, выяснилось это не сразу,...
Пришли с подругой вечером, часов в 9, девушка хостес проводила за столик, вроде бы неплохое начало, я даже понадеялась, что ничего неприятного не случится, хотя немного опасалась, потому что уже были неприятные моменты конкретно в филиале на уральских рабочих. К нам подошла официантка, как потом выяснилось, её звали Ксения, выяснилось это не сразу, потому что представиться она не посчитала нужным. Заказ был небольшой: фирменный чай, паста и два десерта. Чай я попросила принести сразу, очень хотелось скорее отогреться и попросила официантку не забыть положить в приборы ложку к пасте, потому что сколько бы раз я не приходила, ни разу мне не клали ложку и приходилось выискивать официантов. Девушка очень тихо повторила заказ и скуксила такое лицо, что лично мне стало просто не по себе. Об улыбке, по всей видимости, речи и быть не может. В общем и целом, первое впечатление приятным девушке создать не получилось, но собственно, после этого я её так больше и не видела. Принесли чай нам минут через 10 или даже 15 (я уже даже забыла о том, что мы его заказали). В зале было не так много людей, официанты вальяжно ходили по залу и мне было не совсем понятно, почему так сложно было прибрать столик напротив. Грязный стол стоял в течение 20 минут минимум, было не очень приятно, если честно. Ладно, дождались пасту и десерт для моей подруги, паста супер, тирамису тоже, но тут обнаружилась другая неприятная мелочь. У нас на столе просто не было салфеток, пришлось тянуться за соседний стол. Благо к тому времени наша официантка поменялась, обслуживать стала Надежда, она сразу же подошла и поставила салфетки. Я потянулась за салфеткой снова и вижу, что у нас на столе стоит соусник под соевый соус по всей видимости от предыдущих гостей. Серьёзно? У вас какая-то проблема с приборкой столов? В общем и целом, если бы не Надежда и вкусная еда,ничего бы не смогло спасти наше прибывание у вас. Я прекрасно понимаю, что бывают небольшие косяки, это нормально, но когда их становится действительно много, создаётся впечатление, что сотрудникам совершенно все равно на гостей и на обстановку в зале, а я думаю, что это совсем не так. Желаю вам всего наилучшего и надеюсь, что вы примете какие-то меры к происходящему.
