Сказали, что доставку ждать к 14.30, а доставили уже в 13.45. Спасибо, ребята!
Есть одно замечание, пжлст, сделайте в бизнес-ланче блюда из свинины и говядины, а то одна курица. Ну хоть одно!
Kiss, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы обязательно учтём ваше пожелание и передадим Шеф Повару! И будем стараться радовать вас вновь! Хорошего дня!
Вчера прям поднакипело, отдыхали компанией в этом заведении. Заказывали пиво, после того как пиво закончилось попросили повторить. Девушка забрала наши бокалы, и когда уносила я кинул пленку от использованной зубочистки в бокал, что бы на столе не было мусора. В итоге принесли пиво. Я выпил пол бокала, и в ходе разговора смотрел на бокал. Сначала...
Вчера прям поднакипело, отдыхали компанией в этом заведении. Заказывали пиво, после того как пиво закончилось попросили повторить. Девушка забрала наши бокалы, и когда уносила я кинул пленку от использованной зубочистки в бокал, что бы на столе не было мусора. В итоге принесли пиво. Я выпил пол бокала, и в ходе разговора смотрел на бокал. Сначала думал мерещиться что то, но нет, пена осела и в бокале я увидел, вуаля! Пленку от зубочистки! Нормально вообще, в использованный бокал повторить пиво?! Хорошо хотя бы, что бокал оказался с нашего стола, я надеюсь в использованные бокалы с других столов, так пиво не повторяют?!
Когда официантка подошла, она посмотрела в бокал и сказала: так вы наверное сами себе кинули, или кто то вам положил. Мы тут себя конечно дураками почувствовали. И вправду, почему бы в напиток не положить секретный ингредиент! Вышка!
enwer, добрый вечер!
Благодарим вас за обратную связь,нам очень жаль,что произошла такая ситуация ! мы обязательно проведём работу над ошибками и исправимся!
Напишите пожалуйста Ваш номер телефона,что бы мы могли извиниться перед вами лично!
Часто ходим к вам на бизнес-ланчи и нам все очень нравиться!! И недавно решили побывать в Рататуе вечером... Впечатлений домой унесли кучу и все они положительные! Еда в кафе превосходная и на вкус, и на вид, очень уютный интерьер, прекрасный официант Влад) , да и вообще хороший подбор персонала, детская комната на высоте и в прямом и в переносном...
Часто ходим к вам на бизнес-ланчи и нам все очень нравиться!! И недавно решили побывать в Рататуе вечером... Впечатлений домой унесли кучу и все они положительные! Еда в кафе превосходная и на вкус, и на вид, очень уютный интерьер, прекрасный официант Влад) , да и вообще хороший подбор персонала, детская комната на высоте и в прямом и в переносном смысле!)))) Нашей семье ваше кафе пришлось по душе, спасибо вам большое за чудесное уютное местечко на Уралмаше!!!
Лиза_92, Добрый вечер!
Спасибо большое за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады стараться для вас!
Хорошего настроения и ждём вас в гости вновь!
Заказали роллы пиццу , пицца не плохая , а вот роллы подкачали рыба не первой свежести , безвкусная по сравнению с другими заведениями , я бы не советовала заказывать в данном заведении роллы , посмотрим что будет завтра
Мария, Добрый День!
Нам очень жаль что вам не понравились роллы у нас.
Напишите пожалуйста когда вы оформляли данный заказ?
Так же напишите Ваш номер телефона на который оформляли доставку.
Обедали сегодня в этом заведении вчетвером. Буду кратка: 1) принесли мохито без сиропа, кислятина голимая ( потом заменили); 2) хлеб-гренки к супам есть невозможно, очень невкусно; 3) в свекольном салате сырные шарики в фисташковой обжарке оказались с начинкой из осколков фисташковой скорлупы (едва не расколола зуб); 4) пицца по виду и по вкусу...
Обедали сегодня в этом заведении вчетвером. Буду кратка: 1) принесли мохито без сиропа, кислятина голимая ( потом заменили); 2) хлеб-гренки к супам есть невозможно, очень невкусно; 3) в свекольном салате сырные шарики в фисташковой обжарке оказались с начинкой из осколков фисташковой скорлупы (едва не расколола зуб); 4) пицца по виду и по вкусу напоминает пирог с колбасой. Очень разочарована. Первый и последний раз была в этом заведении
Жанна Бойко, Добрый День!
Спасибо Вам за подробный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления о нас. Нам очень хочется исправить Ваше впечатление.
Напишите пожалуйста Ваш номер телефона.