Red exclusive nail service

Ходила туда в период с сентября по декабрь.

1. Видно, что там отношение к клиенту строится на основании внешнего вида, статуса. На меня постоянно очень пристально смотрела администратор с головы до ног. Ни улыбки, ни вежливого отношения. Зато своим постоянникам и друзьям она мило улыбалась.

2. Телевизор. В 1 раз, когда я пришла там работал телевизор с орлом и решкой на фоне, звук был. В следующий раз я попросила включить тоже самое, а мастер (Алина вроде) сказала, что звук не работает, так как играет музыка (но в прошлый раз работал и звук, и музыка). В 3 раз телевизор был выключен, сказала не работает сегодня. Может в 3 раз правда не работал, не знаю 🤷🏼‍♀️

3. Оказалось, что не все, что выложено в запрщенную соц.сеть они могут сделать по факту (именно дизайн). В 1 раз возникла проблема с цветочками и золотой поталью для дизайна. Еле как все нашли.

4. Платный кофе. 150 р включают по итогу в чек. Моя подруга, которая делает маникюр в другом салоне (в Екб. в высотском по цене примерно такой же как тут 1500-2000) удивилась, что кофе отдельно нужно оплачивать. В целом даже в том же газоне по соседству кофе делают бесплатно. Но цена не большая, так что ок.

5. Очень старое оборудование. Вот ему как будто лет 5 уже. Почему так сложно купить новые лампы и инструменты? Надеюсь, что обработка все же качественная. Крафт пакет вскрывали при мне, но сомнения есть конечно.

6. Неудобные икеевские стулья, на которых затекает спина. Ладно, если пофиг на клиентов, но мастер сидит на подобном ....

7. Вывод: за такое соотношение цена/качество/сервис лучше доехать до салона в Екб, где тебя вежливо встретят, угостят кофе, сделают тот дизайн, который ты хочешь, независимо от уровня мастера и включат то, что ты просишь.

Отмечу, что мастер все же была неплохая, ногти держались 3 нед. Отзыв пишу поздно, но после посещения другого салона, чтобы было с чем сравнить.

Здравствуйте, хотела выразить благодарность директору за то что обучает своих мастеров очень профессионально! И надеюсь что так же заботиться и об их благополучии и состояния здоровья. Очень прошу сделайте какую нибудь вытяжку, или если она есть то нужно больше, а впереди лето обязательно нужен кондиционер. Так как работка у девочек очень пыльная и клиенту не приятно сидеть 2часа в пыли.. Пылесосики не сильно спасают.. Будем надеяться что вы услышите нас.. Так как заметили что вы очень порядочный и ответственный работадатель.

Очень грязно. Сломанные лампы, заляпанные лаком, кругом пыль от ногтей - в этом салоне нет пылесосов для маникюра. Мастера хорошие, свое дело знают. Но из-за этой пыли все выглядит неопрятно - мастер снимает фрезой старой покрытие и сам покрывается облаком этой пыли (выглядит отвратно). Администратор абсолютно не умеет вести себя с клиентами - сидит как статуя, все из нее вытягивать надо самой (где раздеться, нужны ли бахилы, сколько заплатить за маникюр). Она там для интерьера сидит? К качеству маникюра претензий не имею, цены тоже хорошие. Но уровень салона... на дому девочки и то чище работают. Ах да, чуть не забыла. МНОГОРАЗОВЫЕ ПИЛКИ. Причем такого вида, будто до меня ей еще мамонта пилили. Отвратительно. Что толку в крафт-пакетах со стерильными инструментами, если вы пилите всех одной пилкой? Это же салон, есть же специальные накладки на пилки, которые снял и выкинул! Куда смотрит руководство? Еще раз повторюсь, к мастерам у меня претензий нет! Вопросы только к руководителям - почему такой бардак?

Являюсь постоянным клиентом этой студии! По определенным обстоятельствам (не всегда получается записаться заранее) посчастливилось побывать у каждого мастера RED! У абсолютно всех девочек золотые ручки! Не страшно записываться к любой! Всегда ухожу в диком восторге, любуюсь своими ручками целый месяц! А сколько комплиментов я получаю по поводу своих ногтей... никто с ними не сравниться! Самое главное для меня это стерильный инструмент, качественные материалы и обстановка! Так люблю ваших девочек, администраторов, всегда помогут с записью и найдут местечко для меня! Спасибо за ваши старания! Как же я рада, что когда то пришла к ним по рекомендации своих знакомых! Никогда не вернусь к "домушницам" которые работают не пойми чем и результат оставляет желать лучшего!