Уже 7 лет летаем с Рус-интур, а именно с Анастасией. Всегда оперативно решает вопросы, внимательна, грамотно и профессионально подбирает туры, всегда всё надежно, с заботой о клиентах. Настя всегда на связи и готова помочь - даже на расстоянии.
Успеха и процветания РУС- интур.
Выбрали с подругой это агенство совершенно случайно и остались абсолютно довольны работой турагента. Покупали тур в Дагестан с 14.06.2023 по 18.06.2023 (пять дней). Нашу заявку приняла Светлана. Дело в том, что наш самолет из Екатеринбурга в Махачкалу прилетал 14.06.2023 вечером, а тур начинался в 11 утра и Светлана предложила нам вылететь в...
Выбрали с подругой это агенство совершенно случайно и остались абсолютно довольны работой турагента. Покупали тур в Дагестан с 14.06.2023 по 18.06.2023 (пять дней). Нашу заявку приняла Светлана. Дело в том, что наш самолет из Екатеринбурга в Махачкалу прилетал 14.06.2023 вечером, а тур начинался в 11 утра и Светлана предложила нам вылететь в Дагестан на сутки раньше. Помогла с покупкой билетов на самолет по выгодной цене. Во время нашего тура по Дагестану Светлана держала с нами связь и интересовалась нашими впечатлениями. В общем, нам все очень понравилось. Гид, с которым работает турагентсво очень душевный человек. А самое главное, что поездки по горным серпантинам были очень аккуратны и было абсолютно безопасно.... В следующий раз будем брать тур уже в Чечню и тоже у Светы.
Сейчас столько туруслуг в интернете, что глаза разбегаются и у всех выгодные предложения😀 На практике не всегда так, а выгодные предложения заканчиваются сразу как заплатишь денежки. Поэтому особенно ценно иметь дело с агентом, который заботится о своих клиентах не только чтобы деньги получить, но и для того, чтобы клиент получил качественную...
Сейчас столько туруслуг в интернете, что глаза разбегаются и у всех выгодные предложения😀 На практике не всегда так, а выгодные предложения заканчиваются сразу как заплатишь денежки. Поэтому особенно ценно иметь дело с агентом, который заботится о своих клиентах не только чтобы деньги получить, но и для того, чтобы клиент получил качественную услугу и остался доволен. Рус-Интур, похоже, такая компания. Особенно хочу отметить Анастасию Литвинову, у которой дело не расходится со словами, это очень важно.
Самое ужасное агентство с которым я сталкивалась! Купила тур по 100 оплате, через 3 часа мне сказали, не работает система бронирования, тур подорожал, ждала ответа по заявке ещё 2 дня, на 4 день сказали бронь слетела нужно доплатить по новой цене ,я им ещё перевела, выкупила новый тур, под конец дня мне звонят и говорят, извините, но вы бы не могли...
Самое ужасное агентство с которым я сталкивалась! Купила тур по 100 оплате, через 3 часа мне сказали, не работает система бронирования, тур подорожал, ждала ответа по заявке ещё 2 дня, на 4 день сказали бронь слетела нужно доплатить по новой цене ,я им ещё перевела, выкупила новый тур, под конец дня мне звонят и говорят, извините, но вы бы не могли вылететь на 2 дня позже, так как забронировались другие даты?!!! Если вы хотите все таки лететь в вашу дату, вам ещё надо почти 40 доплатить. Я такого кошмара и таких турагентов в жизни не встречала, чтоб при бронировании ещё даты не те ввести!!! Потеряла просто 4 дня, места в отеле в итоге закончились, остались люксы по сумасшедшей цене! Не связывайтесь, проходите мимо, дешевле самой бронировать на сайте туроператора!
Здравствуйте, Альбина!
Благодарю, что нашли время поделиться своим опытом, и от лица директора компании сожалею, что данный опыт не оправдал Ваших ожиданий.
В связи со сложной политической ситуацией в нашей стране, бронирование туров стало не самым легким процессом.
В первую очередь пострадала цена. Нестабильный курс, ограничение мест на рейсах...
Здравствуйте, Альбина!
Благодарю, что нашли время поделиться своим опытом, и от лица директора компании сожалею, что данный опыт не оправдал Ваших ожиданий.
В связи со сложной политической ситуацией в нашей стране, бронирование туров стало не самым легким процессом.
В первую очередь пострадала цена. Нестабильный курс, ограничение мест на рейсах и в отелях, привели к сильным скачкам стоимости в течение одного дня и даже часа! Ваш турагент неоднократно проговаривала и объясняла этот момент. Но по всей видимости недостаточно четко.
Динамичность цены конкретно в Вашем случае получилась так же по причине технической ошибки в работе туроператора (организации, что сформировала пакетный тур). Такое тоже случается, но сильно реже.
Мы, в свою очередь, сделали всё возможное, чтобы подобрать альтернативный вариант отдыха, соответствующий Вашим требованиям и бюджету, а также предложили сразу вариант получить полную оплаченную сумму назад.
Уверена, что такое стечение обстоятельств больше с Вами не повторится.
Напишите мне лично, когда будете планировать свой следующий отпуск. Я назначу Вам самого чуткого турагента или подберу отдых сама. Чтобы работа с командой «Рус-Ин-Тур» радовала своим профессионализмом и оперативностью. А сам отдых приносил лишь приятные впечатления!
Добрый день!
Пишу отзыв для тех кто рассматривает данного тур оператора:
В июле 2020 срочно нужно были найти тур по оптимальной цене и в кратчайшие сроки, обратилась в данную компанию, о чем ни капельки не пожалела в последствии.
Мои агентом была Огаркова Татьяна менеджер данной турфирмы, по поводу нее могу оставить только самые положительные...
Добрый день!
Пишу отзыв для тех кто рассматривает данного тур оператора:
В июле 2020 срочно нужно были найти тур по оптимальной цене и в кратчайшие сроки, обратилась в данную компанию, о чем ни капельки не пожалела в последствии.
Мои агентом была Огаркова Татьяна менеджер данной турфирмы, по поводу нее могу оставить только самые положительные отзывы, очень быстро и коммуникабельно работает, предлагает сразу несколько вариантов на разный доход,причем отвечает на вопросы быстро и за частую даже не в нерабочее время (за что ей отдельное СПАСИБО!!!) Подбором тура остались очень довольны летали в этом году в Крым, все подробно рассказала и никаких подводных камней не было, на связи была все время, если появлялись какие то вопросы ответ получали максимально быстро.
Поэтому смело выберу данную турфирм еще не один раз, и непременно обращусь к Татьяне за подбором тура!
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
17:00
17:00