Sахар

Не советую данный салон!

Испортили волосы, покрасили не в тот цвет и покрасили с амиаком, волосы после мытья как мочалка! Дешевые расходники, плохие волосы после их работы! Обрезали много волос, запроса на убрать длину вообще не было, просто мастеру так захотелось! Хамское отношение руководителя и управляющей! Обвинили не однократно в экстремизме, хотя я обычный клиент который хотел красоту на волосах, а получил ужас и шок!

Руководителю абсолютно все равно на салоны и клиентов!

Возврат делать отказались, даже не извинились, сервис на нуле!

Берегите свои волосы и выбирайте другой салон!

Ранее посещала этот салон, он находился в ТЦ «стрелка», с 31.01 переехал на Космонавтов. Педикюр делали в отдельном кабинете, а теперь процедуру делают на виду у всех. Кресло расположено на подиуме, места для переодевания нет. То есть, клиент должен раздеться и одеться на виду у всех, и сидеть с голыми ногами также у всех на виду. Мимо тебя проходят клиенты, жующие сотрудники…. Я спросила у управляющей салоном- не планируют ли улучшить условия для посетителей? Дама в хамской манере ответила, весьма грубо, что по всей России в их салонах такие условия для проведения педикюра. То есть, ноль уважения к пожеланиям клиента, единственное, чем мне могли помочь- предложили… плед! Для чего? Такого неуважения и хамства я давно не встречала в бьюти сфере. Отвратительный управляющий, отвратительное отношение к посетителям. К мастеру педикюра претензий нет.

Не рекомендую к посещению этот салон! Периодически не работает оплата по безналичному расчету, а под новый год у них вообще не было терминала для оплаты. Это просто ужасно! В самом салоне тесно и грязно, неприятно находится. Особенно в туалете, видела, как туда ходят люди с соседнего помещения рядом с этим салоном. Менеджер неприятная девушка, общение ведет с клиентами грубо, как будто-то это клиенты должны ей делать одолжение. А когда нужно было оплатить за процедуру, менеджер прям перед лицом демонстрировала свой длинный маникюр, не понимаю зачем. В общем косяков много в салоне, перечислять все нет уже необходимости. Больше не буду посещать.