Сантехкомплект-Урал

Получаем сдесь периодически товар( трубы,краны и тд). Все площадки работают великолепно! Все, кроме одной, самой первой( открытой) площадка номер один-это проклятье!!! На всех товар собираю, ты ещё приехать не успел ну или 10-15 минут. ВЕЗДЕ, но только не тут!!!это целый квест! Сначала надо найти человека , который выпишет тебе эти полтора метра трубы( обычно это тело где-то шляется).выбор: или тупо сидеть ждать или искать этого « селезня» по площадке. Если ты его нашёл, не обольщайся! Он по любому очень будет занят!

Почему , такая компания , не может решить эту задачу?!

Сотрудничества не получилось. Hа сайте santech.ru был сделан розничный заказ на физ.лицо с оплатой при получении. Вскоре перезвонил менеджер, уточнил заказ, цену, доставку и сроки; в целом, всё устроило. Чуть позже на электронный адрес пришло уведомление, с просьбой подъехать в кассу оплатить счёт, а с собой ещё и ПАСПОРТ!! Простите, что?!? WTF?

Ребята, вы вправду думаете, что в 21-м веке ИТ и конкуренции, я, как потенциальный потребитель ваших товаров/услуг, потрачу своё личное время на поездку, чтобы оплатить вам счёт в КАССУ (у которой ещё и обеденный перерыв есть); при этом оставлю непонятно кому свои персональные данные, а потом, прождав оговоренные сроки, ЛИЧНО ещё поеду на объект принимать товар?? Такого маразма ещё не встречал.., ситуация даже повеселила, немного))

Сразу хочется сравнение привести: вы пиццу тоже с паспортом заказываете и в кассу перед получением ездите оплачивать её полную стоимость, а также стоимость доставки? :DDD Вот и тут отличий не вижу - те же товары народного потребления, с разницей лишь в том, что одни продовольственные, другие нет.

Благо конкуренция в этой сфере позволяет выбирать, что и было сделано. Заказали в двух других компаниях. В одной пришлось самим съездить забрать, в другой в тот же день была доставка и товарищ на объекте принял товар в полном объёме, рассчитавшись с водителем без моего присутствия. Бинго!

P.S. С таким подходом к организации бизнеса и одной звезды много. Ставлю две только за работу менеджера.

Прочитал предыдущие отзывы и недоумеваю. За почти два года работы не было ни одной серьезной накладки с этой организацией. Поставка всегда в оговоренный срок по оговоренной цене и в указанном количестве и качестве товара. Любой объем, брали и 2-3 квартирных комплекта сантехники и 35. Отдельное спасибо менеджеру Альберту С. за своевременную обработку заявок, отправку счетов и контроль отгрузки товара.