i.remont.2017

Ранее Инсис нравился, 7 лет являюсь их абонентом. Но сейчас начинаю рассматривать предложения других провайдеров. Поводом стало, первое и основное - это очередное повышение цен в одностороннем порядке. Второе - отсутствие линейки тарифов со скоростями 20, 30, 40, 50 Мбит/с. Не всем нужен высокоскоростной интернет; например, мне достаточно 25-30 Мбит/с, и платить за то, что не нужно не хочется. И последнее, что одновременно улыбнуло и добило, это пункт договора: "Заказчик обязан регулярно (не реже 1 раза в 10 дней) знакомиться с новостями компании". Знаете что, знакомьтесь со своими копроновостями сами... Справедливости ради отмечу, что качество связи у Инсис всегда нравилось, технические проблемы возникали редко.

Дополню отзыв. Изменена оценка. Сотрудникам компании Инсис спасибо за персональное предложение и оперативные ответы. Жду смены тарифного плана; отзыв ещё дополню.

Дважды делали заказ в гринлофте. Достаточно оперативно от менеджера поступал обратный звонок. В первом заказе некоторых позиций не оказалось в наличии, предложили либо подождать, либо заменить. Ладно, бывает; обычная работа интернет-магазина. Как правило, в таких случаях не утруждаю себя оставлять отзыв, даже если просят. Но со вторым заказом было иначе. Срочно понадобился качественный брендовый детектор проводки. Спасибо менеджеру Борису за то, что нашёл возможность привезти заказ в течение дня!

Из минусов:

1. Цены завышены на 5-15% по сравнению с другими площадками. Для покупок более 10 т.р. приходится выбирать другие магазины, т.к. экономия уже получается ощутимой.

2. Представленный на сайте ассортимент не всегда отражает наличие товара по факту. У некоторых позиций отсутствует техническое описание товара и очень скудное визуальное.

3. И самое печальное, отсутствует много интересных (не ширпотреб) позиций по инструментам, электроинструментам, водоснабжению и т.д. Детекторов проводки вообще не удалось найти, никаких.

Из плюсов:

1. Много ширпотреба) Почти всегда можно найти чем заменить нужную позицию.

2. Можно заказать в одном месте, удобно выбирать. Много способов оплаты, в т.ч. наличными по факту приёмки. Пользуюсь; пока нравится, сильно ещё подводили.

И ещё, из минусов: очень широкий интервал доставки. То, что вам водитель позвонил и сказал "грузимся" ещё вовсе не означает, что в течение часа-двух он прибудет к вам))

Довольно срочно понадобился Г-образный ключ. Заказ был сделан поздно вечером, с доставкой на объект. В 12-00 следующего дня ключ уже был у меня на руках. В целом, работа магазина понравилась. Нужный инструмент на сайте нашёлся за секунды, менеджер перезвонила в течение 15 мин после заказа. Хочется отметить, что офис, видимо, находится в Москве и при звонке менеджер не учла разницу по времени с Екатеринбургом, но в моём случае это оказалось даже плюсом.

Сотрудничества не получилось. Hа сайте santech.ru был сделан розничный заказ на физ.лицо с оплатой при получении. Вскоре перезвонил менеджер, уточнил заказ, цену, доставку и сроки; в целом, всё устроило. Чуть позже на электронный адрес пришло уведомление, с просьбой подъехать в кассу оплатить счёт, а с собой ещё и ПАСПОРТ!! Простите, что?!? WTF?

Ребята, вы вправду думаете, что в 21-м веке ИТ и конкуренции, я, как потенциальный потребитель ваших товаров/услуг, потрачу своё личное время на поездку, чтобы оплатить вам счёт в КАССУ (у которой ещё и обеденный перерыв есть); при этом оставлю непонятно кому свои персональные данные, а потом, прождав оговоренные сроки, ЛИЧНО ещё поеду на объект принимать товар?? Такого маразма ещё не встречал.., ситуация даже повеселила, немного))

Сразу хочется сравнение привести: вы пиццу тоже с паспортом заказываете и в кассу перед получением ездите оплачивать её полную стоимость, а также стоимость доставки? :DDD Вот и тут отличий не вижу - те же товары народного потребления, с разницей лишь в том, что одни продовольственные, другие нет.

Благо конкуренция в этой сфере позволяет выбирать, что и было сделано. Заказали в двух других компаниях. В одной пришлось самим съездить забрать, в другой в тот же день была доставка и товарищ на объекте принял товар в полном объёме, рассчитавшись с водителем без моего присутствия. Бинго!

P.S. С таким подходом к организации бизнеса и одной звезды много. Ставлю две только за работу менеджера.