Была сегодня в отделении Сбербанка, чтобы выпустить карту. Огромное спасибо руководителю отделения за помощь и квалифицированную работу! В этом отделении всегда очень внимательны к людям.
Здравствуйте!
Спасибо большое за отзыв! Рада, что мои коллеги смогли вам помочь 💚
С уважением, Мария
Сбер
Дважды заезжали в выходной снять (положить) деньги в банкомат. И каждый раз в этой части отделения бомжатник в прямом смысле. Времени 11.30 суббота. Заходишь и дышать не чем, потому что внутри на подоконнике сидит парочка и прибухивает. С закусочкой и перерывами на выйти покурить. Как будто они частые гости в этом месте.
Ни одного телефона на...
Дважды заезжали в выходной снять (положить) деньги в банкомат. И каждый раз в этой части отделения бомжатник в прямом смысле. Времени 11.30 суббота. Заходишь и дышать не чем, потому что внутри на подоконнике сидит парочка и прибухивает. С закусочкой и перерывами на выйти покурить. Как будто они частые гости в этом месте.
Ни одного телефона на стенах отделения не нашла. А если эти люди дебоширить начнут, как кого-то вызвать?! Следите за отделением
Добрый день!
Я обязательно во всём разберусь.
С уважением, Мария
Сбер
Обратились в отделение для " компенсации советского вклада".
Ожидали, что сотрудники потребуют "кучу документов и данных", но нет.
Паспорт и открытый счет в sber это все что нужно. В течении 3-4 минут сотрудница sber'а нашла в базе вклад от "советского периода" , и оформила "компенсацию".
Все окей. Спасибо.
p.s.Антисептические растворы есть.
Здравствуйте!
Я рада, что коллега помогла решить ваш вопрос 😊
Мы работаем для вас!
С уважением, Мария
Сбер
В крайнее время ситуация здесь улучшилась. Собственно, вопросы были к работе банкоматов в холле. Сделали ремонт, поставили новые машины.
К работникам претензий не было. Вот и сегодня Ирина (на бейджике) помогла разобраться в ситуации.
Плюс то, что перевыпуск сами делали, номер и реквизиты сохранились.
Снимаю балл за работу приложения. Смс и пуш...
В крайнее время ситуация здесь улучшилась. Собственно, вопросы были к работе банкоматов в холле. Сделали ремонт, поставили новые машины.
К работникам претензий не было. Вот и сегодня Ирина (на бейджике) помогла разобраться в ситуации.
Плюс то, что перевыпуск сами делали, номер и реквизиты сохранились.
Снимаю балл за работу приложения. Смс и пуш уведомления по карте были регулярные, прям, даже надоели, а вот режим работы филиала при этом не был указан. В сб поцеловала закрытые двери.
Здравствуйте!
Рада, что вам нравится наш офис после ремонта. Ирине будет приятно, что ее работу отметили.
Вы можете узнать адрес и режим работы офиса или банкомата в приложении в разделе "На карте".
С уважением, Мария Александрова
ПАО Сбербанк
Если честно, в отделение, как и банкоматы захожу крайне редко. Но жизнь заставила))) все необходимые операции по счету были выполнены за 10 минут вместе с ожиданием. Это очень круто. Потому что в соседних отделениях мои друзья провели около часа, чтобы взять справку.
Добрый день!
Рада, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе. Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные эмоции.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
18:00
18:00
19:00
19:00
19:00