Офис рядом с домом. Персонал очень приветливый. Забирал карту вчера у менеджера Максима. Очень вежливый , ответил на все вопросы, грамотный. Отделение современное и можно попить кофе. Хотел бы поблагодарить сотрудников и руководство этого офиса за своевременное решение всех проблем и вопросов.
Здравствуйте!
Спасибо за теплые слова благодарности! Будем рады видеть вас снова😊
С уважением, Мария
Сбер
Пришел отдать страховку на ипотеку,
Делов то на 5 минут?
Но нет! Сбер это банк традиций, банк очередей и потерянного времени
Администратор Алёна начала говорить мы принять не можем, вы должны установить какое то приложение, потому что это быстро и современно.. ну ну
с чего я вообще должен устанавливать на свой телефон какое то приложение?
В...
Пришел отдать страховку на ипотеку,
Делов то на 5 минут?
Но нет! Сбер это банк традиций, банк очередей и потерянного времени
Администратор Алёна начала говорить мы принять не можем, вы должны установить какое то приложение, потому что это быстро и современно.. ну ну
с чего я вообще должен устанавливать на свой телефон какое то приложение?
В итоге они начали сами регистрировать меня в этом приложении
и на все это ушло 1,5 часа!!!!!
И приложение так и не заработало, пришлось как обычно все писать вручную !!!
Совершенно некомптентные сотрудники.....
Здравствуйте!
Вы обратились в банк для предоставления полисов страхования по кредитному договору. Сотрудник предложил вам войти в личный кабинет ДомКлик для загрузки полисов. В связи с тем, что кредит оформлен в 2015 году онлайн подгрузить полисы не предоставляется возможным.
Мы приняли во внимание Ваши замечания и довели до сведения...
Здравствуйте!
Вы обратились в банк для предоставления полисов страхования по кредитному договору. Сотрудник предложил вам войти в личный кабинет ДомКлик для загрузки полисов. В связи с тем, что кредит оформлен в 2015 году онлайн подгрузить полисы не предоставляется возможным.
Мы приняли во внимание Ваши замечания и довели до сведения руководителя офиса.
Полисы страхования приняты банком.
Извините за эту ситуацию.
С уважением, Мария
Сбер
Офис в новом формате, свободного стиля,все как просто в кафе, мне понравился сам формат.но ожидание достаточно как всегда длительное,это не изменилось.
Здравствуйте!
Спасибо за слова благодарности! Мы совершенствуем наши сервисы и услуги вместе со временем.
Время ожидания зависит от операции, которую проводит сотрудник, по просьбе клиента. Надеюсь, эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество 💚 Мы постараемся вас не разочаровать😊
С уважением, Мария
Сбер
Времена меняются, а сбербанк нет, всё очень новенькое и современное, а очередь в кассу примерно полтора-два часа, при этом говорят каждый раз примем через 5 минут... И опять через 5 минут! Почему прямо не сказать, очередь огромная, воспользуйтесь другим отделением! Ужасно
14.02.22 под закрытие зашел внести платеж по кредиту через банкомат. Банкоматы какие то новейшие наставили, а толку от них ноль, и ноль десятых. Не принимают купюры, хоть ты тресни. Выплёвывают обратно. К величайшему сожалению, не запомнил имён двух сотрудниц, которые в это время ещё оставались на рабочем месте. С их помощью удалось решить...
14.02.22 под закрытие зашел внести платеж по кредиту через банкомат. Банкоматы какие то новейшие наставили, а толку от них ноль, и ноль десятых. Не принимают купюры, хоть ты тресни. Выплёвывают обратно. К величайшему сожалению, не запомнил имён двух сотрудниц, которые в это время ещё оставались на рабочем месте. С их помощью удалось решить проблему. Купюры оказались настоящие и я благополучно произвел платеж. Если прочитает меня менеджмент сбера, прошу поощрить девушек за человеческое отношение. Это дорогого стоит по нынешним временам.
Добрый день!
Спасибо, что отметили работу моих коллег, это всегда приятно 💚
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Мария
Сбер
18:30
18:30
18:30
18:30
18:30
17:00