Сима-ленд

От компании покупала в Сима Ленде посуду, работал с нами менеджер Роман Кочетков, который уверил меня в том, что я могу получить все необходимые мне документы для отчета в бухгалтерии. В итоге дали мне тол ко корешок квитанцию... покупка была совершена 3 апреля 2017 года. После покупки я обратилась к роману с просьбой предоставить мне недостающие документы. И тут понеслось!!! Он просто "динамил" мои просьбы. То он занят, то бухгалтерия то ещё какие то непонятные причины. Хотя казалось бы что сложного предоставить мне кассовый чек и сф с накладной за покупку, которая ,казалось бы, была проведена. Прошло 2 недели, мой ненаглядный Роман прислал мне копию кассового чека, НО от 17.04 ))) чудеса! Я купила 3.04, а чек от 17.04 как так ??)))) и тут до меня дошло. Вообщем, Роман сказал все ок, приезжайте забирайте. Я приехала, звоню а он мне:"ой вы знаете мне срочно пришлось уехать, туда сюда" . Хотя накануне договорились!!! Короче просто отписывал меня лишь бы отвязалась. В итоге за мою проблему взялась Ксения Швалева (если неправильно написала фамилию извиняюсь). Казалось бы все наладиться, пн нет)))) она как и мой любимый Роман. Начала так же просто "кормить меня завтраками". Вчера 28.04 она мне слёзно обещала привезти документы, ну и конечно же ничего не привезла))) и по секретину сказала что провёл мою покупку Роман по какой то неофициальной организации. Упсс, чего и следовало ожидать... Смысл в чем, мне необходимы документы , а именно: КАССОВЫЙ ЧЕК ,счёт фактур и товарная накладная! На самом деле мне все равно куда там уходят деньги и "мутят " они там или что. Но , Роман! Я же Вас предупредила про полный пакет документов.... можно было подумать хорошо и понять, что с этой покупкой придётся поработать официально! Конечно, если мы перестанем покупать в вашем магазине дальше, от Вас не убудет, но есть же и другие инстанции... я очень надеюсь, что в Сима Ленде есть адекватные люди, которые смогут предоставить мне документы, суммма то ещё всего 4960.. было бы за что руки марать, Роман и Ксения... Екатерина 89122895247. Жду обратную связь