Ангелина Ж.

14.10.2019 оформила доставку на 19:00, в 19:30 курьера нет, звоню. Говорят «простите извините, курьер в пробке едет» я думаю ок, ждём. 20:00, никого... «он в пробке, да ещё его остановили ДПС» бла бла. Я говорю ОК, я в принципе не конфликтный клиент и вариантов заказать в другом месте на текущее время тоже нет. Тонко намекнула диспетчеру на дополнительную скидку за задержку и за то что с пеной у рта не устраиваю скандал. В итоге в 21:00 приезжает курьер и пришивает «какую скидку вы хотите?» думаю надо было ответить 100%, но пожалев его (по ходу зря) я говорю что оплачу полностью, но жду от вашей компании подарок за свою лояльность и вообще опоздание на 2 часа. Сегодня 28.10, думаете хоть кто то позвонил мне? Нет.... роллы вкусные, сервиса ноль, советую таких клиентов ценить и беречь🙌🏻

писала ранее данный отзыв на 2гис, но видимо там никто ничего не читает...

От компании покупала в Сима Ленде посуду, работал с нами менеджер Роман Кочетков, который уверил меня в том, что я могу получить все необходимые мне документы для отчета в бухгалтерии. В итоге дали мне тол ко корешок квитанцию... покупка была совершена 3 апреля 2017 года. После покупки я обратилась к роману с просьбой предоставить мне недостающие документы. И тут понеслось!!! Он просто "динамил" мои просьбы. То он занят, то бухгалтерия то ещё какие то непонятные причины. Хотя казалось бы что сложного предоставить мне кассовый чек и сф с накладной за покупку, которая ,казалось бы, была проведена. Прошло 2 недели, мой ненаглядный Роман прислал мне копию кассового чека, НО от 17.04 ))) чудеса! Я купила 3.04, а чек от 17.04 как так ??)))) и тут до меня дошло. Вообщем, Роман сказал все ок, приезжайте забирайте. Я приехала, звоню а он мне:"ой вы знаете мне срочно пришлось уехать, туда сюда" . Хотя накануне договорились!!! Короче просто отписывал меня лишь бы отвязалась. В итоге за мою проблему взялась Ксения Швалева (если неправильно написала фамилию извиняюсь). Казалось бы все наладиться, пн нет)))) она как и мой любимый Роман. Начала так же просто "кормить меня завтраками". Вчера 28.04 она мне слёзно обещала привезти документы, ну и конечно же ничего не привезла))) и по секретину сказала что провёл мою покупку Роман по какой то неофициальной организации. Упсс, чего и следовало ожидать... Смысл в чем, мне необходимы документы , а именно: КАССОВЫЙ ЧЕК ,счёт фактур и товарная накладная! На самом деле мне все равно куда там уходят деньги и "мутят " они там или что. Но , Роман! Я же Вас предупредила про полный пакет документов.... можно было подумать хорошо и понять, что с этой покупкой придётся поработать официально! Конечно, если мы перестанем покупать в вашем магазине дальше, от Вас не убудет, но есть же и другие инстанции... я очень надеюсь, что в Сима Ленде есть адекватные люди, которые смогут предоставить мне документы, суммма то ещё всего 4960.. было бы за что руки марать, Роман и Ксения... Екатерина 89122895247. Жду обратную связь

Посчастливелось мне однажды посетить эту чудную пиццерию! Была приятно удивлена качеством обслуживания. Заказ готовился не более 10 минут, пицца была просто божественна, во время ожидания можно выпить очень вкусный кофе и посмотреть как готовят пиццу=) Вообщем осталась очень довольна! Обязательно вернусь еще раз и попробую вашу пасту)) Спасибо за качество, теперь я ваша на веки))