СИТИЛАБ

Добрый день.

28.10.2021 сдавал ПЦР-тест на выявление короновируса.

Тест делали больше суток, реультат пришел через 36 часов, хотя администратор обещала, что результаты получу в течении 24 часов. Будьте внимательны те, кто поедет в Ситилаб делать тесты перед вылетом заграницу - можно попасть. За это минус балл.

Второй минус балл за то, что сейчас 11.11.2021, а результаты теста до сих пор не отображаются на Госуслугах, потому что лаборатория тупо не оправляет результаты ПЦР-тестов на ГУ (например кволитимед и хеликс делают это автоматом).

В остальном вроде норм, как и везде: чисто, вежливо, быстро.

Делюсь горьким опытом этого филиала. В мае 2018 или 2019 не помню точно, но был май месяц. была тут с ребёнком сдавала кровь себе и ребёнку 3 лет, на заборе крови был мужчина , ребёнку взял кровь через силу заставил меня ее держать после этого она стала боятся ходить сдавать кровь, хотя до этого не боялась, а мне видимо проткнул Вену, потому что весь локоть и на сгибе рука была в синяке. После этого я не ходила а эту лабораторию, но тут из за Морозов в пятницу 12.02.21 мне пришлось с ребёнком снова сюда придти потому что рядом с домом, я позвонила узнала кто на заборе крови, сказали женщина ну думаю хорошо к женщине пойдём, ребёнку она хорошо взяла кровь а мне опять проткнули причём через 10 минут на руке вздулась шишка, у меня нет проблема с венами даже в государственной поликлинике спокойно берут кровь а тут на пол руки черно желтый синяк. Фото прилагаю от 15.02.21 т.е. на 3 сутки. Итог я больше сюда не приду не за что, лучше за углом к кдл пойду сдам, там дороже на 100 р но зато берут кровь хорошо и результат во время. Тут ОАК пришёл только на следующий сутки и 3 часа. В других лабораториях приходит все быстрее обычно вечером этого дня. Не советую.

Система предварительной записи на сдачу анализов глючит и записывает пациентов на время, когда лаборатория не работает. Персонал не выражает ни малейшего сочувствия и не предлагает никакого решения, повторяя "Мы принимаем анализы с 12 часов, мы не можем сейчас принять анализы".

- А кто может? Позвоните, запишите меня куда-нибудь с гарантией. Я сейчас съезжу.

- Мы не можем. Вы кстати уже не первая, кто так приходит. Вчера тоже люди были... С записью с сайта.

- Восхитительно. А что же вы не починили эту систему?

- Мы не можем.

Пожалуй, я тоже не могу ничего доброго сказать.