- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу отметить непрофессиональную работу консультанта Алены. Фамилию, к сожалению, не знаю. При согласовании документов по ДМС мне необходимо было выяснить технический момент. Девушка начала хамить, перебивать, отказывать в предоставлении информации, на которую я как пациент имею право. Ощущение в совершенной незаинтересованности в привлечении...
Хочу отметить непрофессиональную работу консультанта Алены. Фамилию, к сожалению, не знаю. При согласовании документов по ДМС мне необходимо было выяснить технический момент. Девушка начала хамить, перебивать, отказывать в предоставлении информации, на которую я как пациент имею право. Ощущение в совершенной незаинтересованности в привлечении клиентов. За услугами в данную клинику обращалась и самостоятельно платно, и по ДМС, очень жаль, что по-видимому придется ее сменить. Очень не хочется тратить время и нервы.
Добрый день, Maria Mekhonoshina! Благодарим за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Будьте здоровы!
Добрый день, Maria Mekhonoshina! Благодарим за отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Обязательно разберемся в причинах данной ситуации и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Будьте здоровы!