Maria Mekhonoshina

Накануне совершила первый визит в клинику. Больницу выбрала по принципу близости к дому. Врач Лариса Анатольевна Меньшикова. По поводу качества лечения пока сказать не могу: требуется время, чтобы понять, решилась ли проблема, но манера общения медика несколько удивила.

Проблема была следующая: сделала педикюр с гель-лаком, через несколько дней появились боли у ногтя с внешней стороны пальца. У меня вальгусная деформация. Едва ли не первой фразой специалиста было: «Зачем вам педикюр с такими страшными ногами».

В процессе осмотра я решила уточнить по поводу того, насколько безопасно использовать покрытие гель-лаком на руках (помимо подробной эстетической оценки моих ног, специалист все же дала информацию по поводу вредности покрытия гель-лаком: под ним, с ее слов, может развиваться грибок, к тому же идет разрушение ногтевой пластины). на что получила комментарий, что на старые руки делать покрытие бессмысленно. Лак хорошо смотрится с золотыми кольцами на здоровых руках у красивых девушек — вот почти дословно.

В общем, пришла к подологу, попала на модный приговор. Все включено в стоимость, не благодарите.

Процедура коррекции ногтя прошла довольно болезненно. Врач обрезала с углов ногти, удалила подногтевую мозоль. Поскольку пальцы были воспаленные, с одной стороны появилось нагноение, то любые манипуляции конечно чувствительны. На вопрос, можно ли обезболить или как-то аккуратнее, получила ответ: «Не обезболиваем. Терпите». Ну тут не берусь сказать, человеческий фактор или действительно сложно что-либо сделать и только перетерпеть. Позвонила в другие клиники нашего города после: в общих чертах сказали, что обезболивание в большинстве случаев не предусмотрено. В клиниках в другом городе находила описание, что проблемы вросшего ногтя решают с анестезией. В общем, нужно разбираться.

Во время сеанса много наслушалась про вальгус. Дескать, что ж вы ноги вы запустили, надо здоровьем заниматься. В общем, апелляция к стыду в лучших советских традициях. Конечно нужно здоровьем заниматься, я не спорю. Я с 13 лет пациент профильных врачей. Стельки, гимнастика для стоп. Если бы не делала, то сейчас вальгус был бы уже наверное как у многих в родне, в последней стадии.

В общем, процедуру мне провели, поставили пластины. Но осадок остался. Больше в клинику не пойду.

На фото - результат работы медика: ликвидация покрытия, коррекция ногтя, удаление подногтевой мозоли, установка пластины.

Хочу отметить непрофессиональную работу консультанта Алены. Фамилию, к сожалению, не знаю. При согласовании документов по ДМС мне необходимо было выяснить технический момент. Девушка начала хамить, перебивать, отказывать в предоставлении информации, на которую я как пациент имею право. Ощущение в совершенной незаинтересованности в привлечении клиентов. За услугами в данную клинику обращалась и самостоятельно платно, и по ДМС, очень жаль, что по-видимому придется ее сменить. Очень не хочется тратить время и нервы.