Smetana

Сделала маникюр в данном салоне, он был выполнен в целом неплохо, но я в начале процедуры просила мастера выпилить ноготь изнутри после маникюра, она, к сожалению, этого так и не сделала, так как слой покрытия был тонким, но я не особо придала этому значения и уехала.

На следующий день откололся уголок ногтя без каких либо ударов, я даже не заметила сразу как это произошло. Написала менеджеру для ремонта по гарантии, меня игнорировали неск часов и потом написали, что случай не гарантийный, "платите". Я была готова заплатить, но мне не смогли предложить ближайшее окно на тот день (буквально 10-15 минут -_-) , то есть я должна была еще какое-то время с этим ходить.

Заплатила 2 000 за маникюр, который продержался один день. Разумеется, больше к Вам не приду.

Решила я как то сменить своего мастера по старому месту жительства и зайти в этот салон на стрижку, получила совсем не тот результат, на который расчитывала, была просто в шоке, даже не запомнила имя мастера, которая видя мое разочарование предложила переделать все. Но куда уж переделывать, просто кинулась бежать оттуда, страх был, что сделает еще хуже. Никому не советую. Также не советую там делать маникюр, мастер просто грубиянка. Так что старый мастер мне полгода переделыаал стрижку, я отращивала волосы, чтобы небыло того безобразия.

Живу рядом - удобно забежать и поправить ноготочки. Есть отличный мастер Евгения - работает быстро, со знанием дела.

Однако сегодня - как впрочем ещё раз до - позвонили и поставили перед фактом - а маникюр через 30 минут! - мастер не готов Вас принять, по семейным обстоятельствам.

Крайне плотный рабочий график не позволяет спускать на тормоза, легко соглашаться на перенос.

Альтернатив предложено не было, а мастеров в салоне несколько.

Бесконечно жаль.

Хожу в этот салон на маникюр к мастеру Дарье.

Раньше за 1300р, сейчас за 1500р (однотон).

Работает быстро, снятие/маникюр/покрытие однотоном делает за 60-75 минут.

Сам маникюр чистый, покрытие не толстым слоем.

Через неделю чуть мохратится кутикула, но это не критично при должном уходе.

Без сколов, без отслоек держится 3-4 недели.

Мастер Дарья внимательная, не болтливая, учитывает все замечания "по ходу пьесы".

И очень нравится администратор, ВСЕГДА улыбчивая, вежливая и внимательная.

Спасибо, до встречи на следующей неделе! :))

ПыСы: на фотках — 4 маникюра в разное время нОски.

САЛОН КОТОРЫЙ НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ

31.07.2021 я пришла в салон за укладкой на важное мероприятие. В процессе укладки волос несколько раз задавала вопрос о сохранности прически на протяжении всего вечера. Для меня это было важно. На что мастер уверяла что все сохранится и что не стоит переживать. Спустя час после выхода с салона вся прическа упала. Сообщила об этом в салон, на что они мне предложили приехать и все исправить, но я уже была на мероприятии. Позже обещали позвонить и как то решить вопрос, но звонка не поступало. Позвонила сама, но никакого решения они ещё не приняли в отношении меня. Далее написали, что я сама виновата, якобы специально намочила волосы и испортила прическу. Тут я немного удивилась от такого заявления. Написала официальную претензию, отнесла в салон под подпись о вручении администратору. Но никто мне не позвонил, не написал. Просто проигнорировали. Вот и делайте выводы. Я для себя их сделала, больше в этот салон ни ногой и никому не советую. Руководство хочет получать ваши деньги, но не решать проблемы о предоставлении некачественных услуг. Во вложении фото самой претензии и фото прически спустя 2 часа.