Стрижка shop

Зашли сегодня в эту парикмахерскую просто потому, что нужно было подстричь сына и оказались в магазине Лента. Оплатили услугу, которая в обязательном порядке включает мытье головы. Прождали очередь. Сына пригласила мастер Ольга. Когда я в окно увидеда, что мастер что-то активно объясняет ребенку, зашла сама в помещение, спросила, в чем вопрос. На что получила ответ на повышенных тонах, что ребенок мыл голову позавчера, теперь у него голова грязная, а в их заведение можно только с чистой головой. Поскольку первично услугу оплачивал муж, я не знала, что мытье головы уже оплачено, на требование сейчас же оплатить дополнительную услугу, согласилась. Поскольку мастер разговаривала со мной и с ребенком на повышенных тонах, я прежложила ей успокоиться и разговаривать спокойней. Тогда нам просто отказались оказать услугу. На требование вернуть деньги, вернули только часть суммы, остальное вернули после замечания о том, что сумма не та. Конечно, я понимаю, что сегмент обслуживания супер эконом и не предполагает особого качества. Но ведь это не повод хамить ребенку. Поэтому мой отзыв крайне негативный. В этой парикмахерской отношение к клиентам крайне хамское, ребенка туда одного отправлять, даже находясь рядом за дверью, не рекомендую.