Стройсервис

Недавно покупали фанеру 10 мм и обрезную доску с доставкой. Менеджер, не помню имя, Артем по моему, высокий и очень большой, выписал, потом он же и привез, за доставку взял 1000. С доской все нормально, но фанера оказалась - 8 мм, некоторые листы даже 7,7 мм,. Разумеется ему сказали, что оплатили за фанеру 10 мм и надо ее заменить, он очень недовольно ответил, что на складе фанеру грузили из палета, где написано 10 мм, он сам видел! И мы должны разбираться с руководством компании. Забрал ее, сказав, что мы можем приехать к ним и нам вернут деньги. В этот же день к ним приехали, руководства не было, мы сказали, что деньги можно не возвращать, а поменять на фанеру 10 мм. Сотрудницы ответили, что завтра смогут привезти ее, но оформить надо через возврат, нам сейчас вернут деньги, а завтра при доставке фанеры нужной толщины мы рассчитаемся за нее на месте. Но на следующий день позвонил их руководитель отдела продаж Алексей и тоже довольно невежливо сказал, что фанера только такая, другой нет. Я попросил чтобы тогда вернули деньги за доставку, но ответил, что дочку же оставили, значит все справедливо! Разговор далее был неприятный, ощущение, что говорю с продавцом из 90-х. В итоге он сказал, что вообще в толщине может быть допуск 1-2 мм!! Получается, что стандарт фанеры 6,8,10, 12 и т.д., цена на каждый разная, но оплатив за 10 можно получить 8 и это нормально!! Когда я указал на это недоразумение, он вернул деньги за доставку. Не рекомендую вообще в эту компанию обращаться!!

Хотелось бы предупредить и обезопасить в дальнейшем покупателей "Строй Сервиса", а возможно просто помочь, что бы не тратили свое время и не обращались в данную компанию!!!

06.08.2020 числа обратились в эту компанию за брусом 150х150, было заявлено брус 1 сорта в наличии 15 кубов есть по цене 8400рублей за куб!

Обратившись в магазин к большому менеджеру Алексею, большому, потому что он реально огромных размеров, я не знаю как там по статусу конечно, большой он или нет... Нам было предложено осмотреть брус, по всей вероятности посмотреть на нашу реакцию, можно ли впарить нам не кондицию!!! Брус был в ужасном состоянии разных приходов где синий где трещины глубиной до половины изделия, а более старый подсохший и пропеллером!!! Не пахло тут и вторым сортом по моему мнению!!!

На мое предложение, что давайте из этого Г выберем хоть что то, произведем отбор и что еще можно использовать я куплю у Вас, так как интересовало именно наличие данного товара... Мне был дан ответ, что отбор платный и куб уже составит по цене 10500рублей!!!! Что это? Это цена норма/часа у грузчика 2100рублей или по каким критериям складывается данная сумма????? Цена бруса 150х150 9000-9200рублей везде, а вы пытаетесь не возмутимо впарить за такую сумму не кондицию!!! Да и на остатке числилось на тот момент 19 кубов, но сосчитав брус там и 15 кубов было набрать сложно, как оказалось! ХОЧУ ДАТЬ СОВЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! А НЕ ДОБРОСОВЕСТНОМУ МЕНЕДЖЕРУ АЛЕКСЕЮ СОВЕТ ПРИНИМАЙТЕ У ПОСТАВЩИКОВ СВОИХ ТОВАР НОРМАЛЬНО, ЧТО БЫ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ ПОТОМ ПОКУПАТЕЛЯМ ВПАРИВАТЬ ХЛАМ ЭТОТ!!! Будет время еще заеду фото сделаю, что бы было не голословно....