Добрый день! Работаю с этой компанией 5 месяц и на вряд ли бы вообще написала сюда. Просто сейчас так редко встретишь хороший сервис, что это нельзя не отметить. Ребята, которые там работают делают все, чтобы было – быстро и во время! Качество строп на 5+!
Работаем с компанией уже много лет. Все четко , быстро, качественно. Хорошая фирма. Претензий по качеству товара не было. Консультации менеджеров грамотные. Советую.
Покупал буксир и шаклы, уазик из грязи выдергивать. Небо и земля по сравнению с тем, какие в магазинах продают. Ходит, вопросов нет. Продавцы вежливые, все объяснили, помогли выбрать.
Покупала лебедку для папы.
Ничего в этом не понимаю.
Спасибо менеджерам, что проконсультировали, помогли определиться с выбором.
Посоветовали еще буксировочный трос. Купила.
Довольна обслуживанием и качественным сервисом.
И на лебедку, и на трос дали гарантию.
Денег потратила меньше, чем ожидала.
Спасибо.
Татьяна, благодарим Вас за отзыв.
При покупке за наличку, менеджеры выписывают документы на себя, а продают по другим бумажкам. Таким образом покупая за наличку переплачиваете в два раза. Оценка плохо.
Максим Владимирович, благодарим вас за отзыв!
Мы ценим вас как клиента и ваше мнение для нас очень важно.
Спешим сообщить, что согласно внутреннему регламенту работы сотрудники ООО «Строп-Комплект» обязаны выписывать документы на ФИО покупателя. Исключение составляют случаи, когда клиент отказывается предоставлять информацию о себе или же настолько...
Максим Владимирович, благодарим вас за отзыв!
Мы ценим вас как клиента и ваше мнение для нас очень важно.
Спешим сообщить, что согласно внутреннему регламенту работы сотрудники ООО «Строп-Комплект» обязаны выписывать документы на ФИО покупателя. Исключение составляют случаи, когда клиент отказывается предоставлять информацию о себе или же настолько торопится, что готов убежать за товаром, не дождавшись чека.
Мы допускаем, что вам могло показаться, что действия специалиста по работе с клиентами могли выглядеть неоднозначно, поскольку счет в процессе согласования с вами изделий увеличивался в цене соразмерно увеличению ваших пожеланий относительно данного продукта – улучшение комплектующих, изменение исполнения и увеличенная длина.
Компания ООО «Строп-Комплект» является торгово-производственной организацией. Срок изготовления любого заказа не превышает двух рабочих часов. Поскольку в большинстве случаев стропы – это индивидуальный заказ, мы держим в наличии только самые ходовые позиции изделий. В вашем случае почти всегда стропы имеют нестандартную длину: 1,8; 2,2; 2,4 и 2,8 метра. Цена на специзделия зависит от разных факторов: срочность, сложность изготовления, стоимость дополнительных комплектующих.
Просим отметить, что мы не магазин и у нас нет штрих-кодирования. Документ, который был вам выписан, является внутренней накладной, на основании которого предоставляется гарантия на изделие. Так же на основании данного документа и выдается товар со склада.
В нашей организации цена никаким образом не может быть искусственно завышена сотрудником, так как программа, в которой формируется счёт и реализация, не позволяет продать товар по описанной вами схеме с увеличением цены в два раза. Данная возможность запрещена программно.
Одним из основных приоритетов для нас всегда являлось осуществление предпринимательской деятельности в соответствии со всеми законами и правилами торговли. Мы дорожим нашей репутацией и на протяжении пятнадцати лет стараемся изготавливать только самый качественный продукт, контролируя весь процесс сделки от закупа сырья до отгрузки покупателю произведенного товара.
Надеемся, что данное недопонимание никаким образом не сможет повлиять на наше с вами дальнейшее плодотворное сотрудничество, и Вы сами сможете приехать и при покупке проверить все плюсы работы с надежным партнёром - ООО «Строп-Комплект»