Сушкоф и Пицца

Что случилось с компанией Сушкоф? Она на грани закрытия? Ей не нужны клиенты и заказы? 21.07.25 в понедельник в 23 вечера решили сделать заказ, кухня в 10 минутах пешком от дома, день и время вроде максимально непопулярные по загрузке. Время доставки было указано на 00.15. Сначала позвонили сказать, что не могут приготовить одно из блюд, закончились ингредиенты. Ок, согласовали, заказ без этого блюда. Далее ждём-ждём, в приложении заказ всё готовят, потом он вроде собран, уже время доставки прошло, тишина. Зашла в чат-бот приложения - написано, извините, доставим в 00.39. Задаю вопросы в поддержку – тишина. Звоню – минут 5 выясняют, что с заказом. Потом сообщают, что только через полчаса смогут его привезти… Конечно, отменяем заказ, который вообще непонятно, когда и в каком уже виде доставят. То есть, компания даёт ложную информацию по времени доставки, не может выполнить обязательства, не информирует, не извиняется, не предлагает никакую компенсацию. Это нормально? Остались голодные, потратили время зря на ожидание и теперь уже вряд ли захотим что-то здесь заказать с таким отношением к клиентам. Спросили, за ваш косяк, может, хоть промокод предусмотрен, ответ – нет. А ещё на сайте компании невозможно отправить претензию. В общем, всё очень печально.

До последнего защищали вас как ресторан доставки,но теперь пришел черёд прощаться. Вчера нам мало того,что никто не отвечал ни на горячей линии,ни в ватс ап,ни в чат(вопрос наш,к слову ,не был решён!). Дак ещё и наша любимая Филадельфия была вот в таком виде(фото). Вы вводите людей в заблуждение:фотографии на сайте одно,в реальности вид роллов другой. Вот эти вот"жопки"Филадельфии не есть норма . В поисках новой доставки.