- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сначала не планировала писать отзыв, но все же решила рассказать, как поменялась ваша клиентоориентированность.
Заказала сет, пришло то, что на фото.
Написала в чат, согласились сделать замену (но только в том случае, если от сета не менее 80%), ок, справедливо.
А курьер с заменой опоздал. Почитав другие отзывы, мне понятно почему опоздал((...
Сначала не планировала писать отзыв, но все же решила рассказать, как поменялась ваша клиентоориентированность.
Заказала сет, пришло то, что на фото.
Написала в чат, согласились сделать замену (но только в том случае, если от сета не менее 80%), ок, справедливо.
А курьер с заменой опоздал. Почитав другие отзывы, мне понятно почему опоздал(( Итоговое ожидание заказа, замены и опоздания с заменой составило около 2-3 часов. Никакой компенсации этому безобразию у них нет.
В итоге деньги заплачены в полном объеме, а заказ ждали очень долго получилось.
Раньше они хотябы не забирали то что привезли с ошибкой.
Заведение опускается ниже и ниже.
ПС роллы и пицца вкусные, за это оценку добавила.
Ребята, исправляйтесь, пожалуйста, вы нам так нравились прежние!
Ника, добрый день! Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию.
Ника, добрый день! Приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию.