- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я просто в гневе!!! 🤬 забрала заказ самовывозом из вашего филиала, потому что нужно побыстрее, потому что тороплюсь. Приехала в гаи в Сысерть и перед комиссией надеялась перекусить, да вот хрен мне, ведь приборы мне не положили!! И вот я сижу в машине с полным пакетом еды, но съесть ее не могу, потому что нечем, классно?? НЕТ!!! Позвонила в...
Я просто в гневе!!! 🤬 забрала заказ самовывозом из вашего филиала, потому что нужно побыстрее, потому что тороплюсь. Приехала в гаи в Сысерть и перед комиссией надеялась перекусить, да вот хрен мне, ведь приборы мне не положили!! И вот я сижу в машине с полным пакетом еды, но съесть ее не могу, потому что нечем, классно?? НЕТ!!! Позвонила в ресторан, а мне говорят сама виновата!!!! Не указала что тебе приборы с собой нужны, потому что вдруг да дома есть собралась!!!!! Но салфетки вы ведь положили!!! А ведь исходя из вашей логики мне дома и рот/руки должно быть чем вытереть, так?! Это в целях вашей экономии получается?!!!! И что вообще за дурь такая указывать, нужны приборы к заказу или нет?! Во всех заведениях (кроме вашего!) приборы кладут по умолчанию!!! Даже если ешь в ресторане и что-то осталось (не смог доесть) и просишь положить с собой, то ВСЕГДА ЕЩЁ И ПРБОРЫ КЛАДУТ С СОБОЙ!!!!!! Потому что не все люди домой едут доедать, кто-то делает это на ходу!!!!! Вы уже просто смешны со своими попытками экономии не там где нужно! Что вам эти вилки/ложки погоду сделают?? Ведь это все уже включено в ценообразованиях блюд в меню, не так ли?! Так трудно кинуть комплект приборов? Ещё раз спасибо что поем я дома через пару-тройку часов от того времени от которого планировала!
Я уже зарекалась не ходить в вашу сеть, были инциденты, да и с доставкой были ситуации с опозданием. Теперь с самовывозом 👏 браво, три из трёх!!! Никогда к вам больше не приду, ничего у вас не закажу и обязательно передам всем друзьям и знакомым!
Добрый день, mari1353!
Спасибо вам за обратную связь о нашем обслуживании.
Очень жаль, что данная ситуация имеет место быть (
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, при оформлении заказа в мобильном приложении / сайте необходимо отдельно выбирать позиции приборов.
Нам хотелось бы пообщаться с вами лично для разбора этих...
Добрый день, mari1353!
Спасибо вам за обратную связь о нашем обслуживании.
Очень жаль, что данная ситуация имеет место быть (
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, при оформлении заказа в мобильном приложении / сайте необходимо отдельно выбирать позиции приборов.
Нам хотелось бы пообщаться с вами лично для разбора этих моментов.
Свяжемся в ЛС Флампа.
А вы самовывоз на сайте заказывали? Или звонили им?
Просто если звонили, то почему они сами не уточнили
А если на сайте, то там первый пункт при оформление - указать количество приборов
Добрый день, mari1353!
Спасибо вам за обратную связь о нашем обслуживании.
Очень жаль, что данная ситуация имеет место быть (
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Действительно, при оформлении заказа в мобильном приложении / сайте необходимо отдельно выбирать позиции приборов.
Нам хотелось бы пообщаться с вами лично для разбора этих моментов.
Свяжемся в ЛС Флампа.
Заказывала через приложение, там что бы приборы не положили нужно свайпнуть вправо, чего я не делала!!!
Ах, да, ещё моментик))) на чеке указано что срок годности блюд три часа, когда я вернусь домой что бы взять ВИЛКУ И ЛОЖКУ срок годности вашей чудесной еды истечёт 👍 что скажите по этому поводу?!
Наверное быть внимательней и указывать что вам нужно. Если вы хотели заказать ещё какое-то блюда, а не заказали, получается они виноваты будут?
😂😂😂😂 ой не могу, господин комментатор👍
для того что бы их НЕ ЗАКАЗАТЬ (приборы) нужно свайпнуть, (своей рукой надавить на кнопочку) что бы приборы не положили!!!! Я этого не делала! При чем тут другие блюда? Я заказала то что мне нужно из еды, почему я должна заказать в свою корзину то, ЧЕМ я буду это есть????!!!! ПО ВАШЕ ЛОГИКЕ БОКСЫ В КОТОРЫХ ЛЕЖИТ ЕДА ТОЖЕ НУЖНО УКАЗАТЬ В ЗАКАЗЕ, ИЛИ ЧТО ПРИНОСИТЬ СВОЮ ТАРУ ?!!!!!!
Хоспадииии , одни пишут отзыв что им положили приборы хотя они не заказывали, а они яростные защитники природы , другие пишут что они не заказали и им не положили
Хрен угодишь людям 🤦♀️🤦♀️
В итоге-то сдали на права?