- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были с семьей, попросили столик у окна. Хостес сказала, нас слишком много, мы были согласны и на более тесный столик, поскольку мы семья и так уютнее. Хостес пообещала другой стол и забыла про нас. Думаю, вряд ли мы посетим это место еще раз. Поскольку здесь работает не клиентоориентированный персонал. И честно говоря, кухня оставляет желать...
Были с семьей, попросили столик у окна. Хостес сказала, нас слишком много, мы были согласны и на более тесный столик, поскольку мы семья и так уютнее. Хостес пообещала другой стол и забыла про нас. Думаю, вряд ли мы посетим это место еще раз. Поскольку здесь работает не клиентоориентированный персонал. И честно говоря, кухня оставляет желать лучшего.
Добрый день!
Благодарим за то, что уделили время и оставили отзыв.
Мы обязательно разберемся в ситуации, но для этого, нам необходимо уточнить некоторые детали лично.
Уже связались с вами в ЛС для запроса контактов и надеемся, вы не будете против телефонного разговора с представителем ресторана.
Заранее спасибо за ответ!
У нас была примерно такая же ситуация, в этом же ресторане, думала мне одной 2ой год так день рождение портят. Отмечали двойной день рождения , просили столик возле детской комнаты, нам его так и не дали, по итогу стол был свободен. Как бы мне не хотелось с этим соглашаться, кухня тоже испортилась, принесли сухую треску , есть не стали (. Бизнес ланч стал крошечным.
Наталья, здравствуйте!
Благодарим, что поделились с нами этой ситуацией.
Примите наши искренние извинения за такое недоразумение😔
С сотрудниками будет проведена беседа.
Мы обязательно выясним причины произошедшего и примем все необходимые меры, чтобы подобного не повторилось.
Для уточнения некоторых деталей и разбора ситуации хотели бы попросить вас оставить контактный номер телефона в личных сообщениях Флампа.
Заранее благодарим за отклик.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Добрый день!
Благодарим за то, что уделили время и оставили отзыв.
Мы обязательно разберемся в ситуации, но для этого, нам необходимо уточнить некоторые детали лично.
Уже связались с вами в ЛС для запроса контактов и надеемся, вы не будете против телефонного разговора с представителем ресторана.
Заранее спасибо за ответ!