t2

Обратилась в теле2 к оператору Егору чтобы сверить номер телефона с данными паспорта, для того чтобы перейти с теле2 на мотив. Оператор Егор совершенно не хотел понимать что от него хотят, мы вместе с оператором от Мотив подошли и снова стали объяснять что от него требуется, но так ничего не добились. Оператор Егор сказал что ничего такого они не делают. Поэтому я просто заключила договор с Мотив без подтверждения номера, и его отклонили! так как данные не сошлись!. На следующий день я снова подошла к оператору теле2 Егору, чтобы выяснить почему отклонили заявку, и о боги он вдруг понял что нужно от него, и даже смог посмотреть данные абонента и что действительно данные не сходятся. Но было уже поздно, мне пришлось ждать еще месяц чтобы снова попробовать перейти. (Думаю данный оператор не подходит вам для работы за отсутствием умственных способностей!)

Возмущениям нет предела! Накипело! В самое ближайшее время буду подключаться к другому оператору! Подключилась к ТЕЛЕ 2 1.5 года назад. По началу всё было более и менее, низкая абонентская плата, нормальная связь, так себе интернет.

Потом начались какие-то непонятные платные автоматические подписки! При чём я не выхожу в интернет в течении дня, мне приходит сообщение на телефон, что якобы я прошла по ссылке и подписалась на какой-то сомнительный развлекательный сайт, стоимость 30 руб. сутки, вычитают с меня эту сумму, это только один из примеров!

В контакт центр не дозвониться! Постоянно работает автоответчик, который не может вывести на живого человека!

Но это не главное! Главное - ИНТЕРНЕТ! ЕГО просто НЕТ! В моём случае будние дни - это дом, работа, дом. Живу в Чкаловском районе, Уктус, интернета нет, горит "е" и всё...., невозможно зайти ни на один сайт! Работаю в центре, возле ОДО, интернета нет, горит, в основном, "е", бывает "н", "н+", пытаться зайти на какой-то сайт - только разнервничаешься! Перезагружать телефон, менять сим-карту, менять телефонный аппарат, на что ссылаются постоянно операторы, тоже нет смысла, я всё это делала! За всё это время, я упорно звонила, дозванивалась в контакт центр, неоднократно пыталась решить проблему, мне ничем не помогли!

Операторы - это тоже отдельная тема! Есть вежливые сотрудники, но есть такие....

Как-то раз, мне очень срочно потребовался выход в интернет, я находилась в центре города, на ул. Кузнечная/Бажова, а его, как обычно, нет! Я минут 20 пыталась зайти в "Сбербанк онлайн" через мобильное приложение, ничего не вышло!

Звоню в контакт центр, говорю - "ну сделайте уже что-нибудь, ну надоело это всё уже, честное слово!" Девушка отвечает - "я сейчас Вам скину ссылку, пройдите по ней, что бы протестировать скорость интернета." - "Дак, а как я пройду по ссылке, если нет интернета?" Она как робот, одно и тоже, пройдите по ссылке/перезагрузите телефон/смените сим-карту/смените телефон...

В общем, всё, терпение кончилось! Прощаюсь с этим оператором, никому не советую!

Недобросовестный оператор сотовой связи.

Чтобы сохранить свои низкие ставки на тарифы, выезжает на платных автоматических подписках, не запрашивая у абонента согласие!

И что самое интересное - в личном кабинете на их официальном сайте отключение платных услуг "в данный момент недоступно" Точно в данный момент? Точнее никогда не доступно!

Не советую!

Купила папе планшет, установила навигатор и все необходимые приложения, все работало нормально. Нужна была симка для планшета, папа приехал в салон в ТЦ глобус, где папе заявили-если мы вам загрузим приложения через нашу программу они будут работать лучше. Удалили приложения скачаные мной и загрузили заново их же! Может даже не удаляли те что загрузила я И ВЗЯЛИ С ПАПЫ 700 РУБЛЕЙ!!! Никаких чеков естественно не дали. Это мошенничество! Друзья, кто читает отзывы, есть среди вас юристы? Подскажите как с этим можно разобраться?

Деньги не большие, но я не намерена это оставлять просто так, нельзя так обманывать людей и брать себе деньги в карман ни за что!!!

Живу в другом городе пока нет возможности добраться до этого салона, но надеюсь руководство не оставит это без ответа.