УГМК-Здоровье

Детская поликлиника
  • Екатеринбург, Шейнкмана, 73
  • Геологическая 1000 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мы с супругой разочарованы подходом к клиентам со стороны администрации Поликлиники. Почему беременная женщина на 9 месяце должна сидеть и ждать более часа (01:15) назначенного приема (на 19:10) ?? Это что за неуважение к людям?! И это мы говорим про сервис в клинике УГМК...

Если врач не успевает отработать с клиентом за нормативное время приема -...

Показать целиком

Мы с супругой разочарованы подходом к клиентам со стороны администрации Поликлиники. Почему беременная женщина на 9 месяце должна сидеть и ждать более часа (01:15) назначенного приема (на 19:10) ?? Это что за неуважение к людям?! И это мы говорим про сервис в клинике УГМК...

Если врач не успевает отработать с клиентом за нормативное время приема - значит СДЕЛАЙТЕ приемы реже!

Обращаюсь к руководству поликлиники: Вы за прибылью гонитесь или за качеством??

Я понимаю что работаете "до последнего клиента", но при этом в 20:25 кроме уборщиц,охранника и врача уже никого нет в здании..Уважаемый(-ая) заведующая, займитесь пожалуйста делом.

На приложенном фото обстановка у ресепшн в 20:14 когда меня пустили к супруге, ожидающей прием. Ни одного администратора, готового ответить на любые вопросы супруги после приема.

P.S. Ко врачу вопросов не имею! Она супер гематолог!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Ваши ожидания от посещения нашего медицинского центра не оправдались в той мере, на которую Вы рассчитывали. Пожалуйста, напишите нам обращение на электронную почту (info@ugmk-clinic.ru), чтобы мы могли разобраться и провести проверку.

Загрузка рекламы