Уникум

Замечательный автосалон. Вежливые сотрудники. Благодарен за помощь в приобретении автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Денису Коновалову за позитивную коммунникацию.Исчерпывающе ответил на все вопросы, касаемые комплектации и технических характеристик автомобиля, провел тест- драйв. Спокойный, позитивный, грамотный специалист. Интересовался уже после покупки, в процессе эксплуатации, очень ему признателен. Рекомендую всем этот автосалон!

Хочу выразить огромную благодарность руководству Автосалона, за лояльный подход к клиентам. Так же хочу отметить работу менеджера отдела продаж Говорова Алексея за быстрый подбор нужного мне автомобиля OMODA C5, за помощь в прохождении оценки авто по программе Трейд-ин и в выборе нужной программы кредитования. Сделал все на высшем уровне, поддерживал на всех этапах сделки!

Хочется оставить отзыв о работе менеджера Дениса Коновалова, автосалон "Уникум OMODA" на улице Росточная д. 38. Екатеринбург

Внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента покупки нового автомобиля мы не услышала ни одного отказа о том, что нам хотелось бы проверить и посмотреть. Мы давно не встречали таких людей. Просим руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Мы оценили бы его работу 20 баллов, так как Коновалов Денис знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам побольше таких менеджеров.

Хороший салон , профессиональные сотрудники, качественное обслуживание !

Всем довольны . Советуем!

Отношение к клиентам - 5 звёзд.(в этом плане молодцы: всегда предложат чай/кофе/конфетку/мандаринку.

Единственное печально выглядит клиентская зона (она на 2 этаже) - это большой минус.

В ней мало клиентов, т.к.:

1) очень душно (невзирая на работу кондиционера/системы вентиляции)

2) нерациональное использование и наполнение этой зоны отдыха, а именно:

- только у одного столика рядом есть розетка для зарядки, а у остальных нет даже розеток, не говоря уже о наличии зарядных устройств (аналогично тому что есть внизу на 1 этаже)

- маленькие серые и синие кресла: неудобные и пластиковые.

- нет более удобных и эргономичных кресел и/или диванов, чтобы на них можно было отдохнуть/вздремнуть. Такие кресла были год назад, теперь их убрали, т.к. они "не соответствуют стилю компании" (как мне сказали). Осталось несколько нормальных кресел на 1 этаже в зоне "киа" и всё.

Кстати, в т.ч. по этой же причине там, на тех креслах как раз таки и сидят клиенты - отдыхая.

Есть пустые углы в зоне отдыха, куда как раз таки "просятся " указанные выше кресла и/или диванчики.

Вобщем, просьба пересмотреть свою политику в этом вопросе и всё таки повернуться "лицом к клиенту", тем более что эта зона отдыха на 2 этаже создана в первую очередь для удобства клиентов, помогая тем самым оставить более положительные эмоции от посещения салона, в т.ч. в лучшую сторону влияет на покупку авто.

Заезжал 22.11 на первое ТО в OMODA Уникум Плюс на Расточной.

Остался полностью доволен обслуживанием своего автомобиля!

Ранее обслуживался в другом дилерском центре, но Турышев Андрей своим подходом к клиенту перевернул представление о качестве работы. Согласовал со своим руководителем Иваном скидку на обслуживание, Сергей (менеджер запасных частей) уговорил доукомплектовать мой авто брызговиками (их не было при покупке), о чем я в принципе ранее и не задумывался.

Всем спасибо, за проделанную работу!