Вакум

Очень плохо!!! Приехал на замену 2х подшипников в 2х роликах. Мало того, что собрали так что ролик уперся в переднюю крышку двигателя и повредил ее и выпустили неисправную машину из сервиса, так еще и не оформили заказ-наряд. Когда приехал разбираться, в грубой форме предложили уйти, видимо потому что не было клиентов рядом. Естественно заказ-наряд не выдали. И да, о стоимости заранее объявленных работ не сообщают, а потом выкатывают конский ценник.

Записалась на мойку на 14/04/17 в 14:00 - приехала к 13:50

Администратор сказала, что можно будет заехать скоро - в отделение, которое освободится.

В 14:20 пошла выяснять - почему до сих пор мне некуда въехать на мойку - на что администратор сказала, что она не виновата, но мойщицы взяли лишнюю машину

Автомойщицы талдычили "Всяко бывает" и пообещали вымыть кузов за 10 минут

Телефон для претензий у салона есть - но на этом телефоне включается автоответчик

Попросила позвонить директору сервиса. Директор сказал, что подъедет через 10 минут - но не риехал

Мойщицы сообщили - что кроме того, чтобы договориться с администратором - надо потом еще с ними договариваться, что ты приехал мыть машину

Очень жаль, что интеллект сотрудников не достаточен для того, чтобы в отделении мойки повесить обычную черную доску - и на ней писать время и номера а/м на запись