- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зашла сегодня в 19:40 14 мая, спрашиваю наличие красителя, мне в ответ показывают угол где-то, вон там смотрите. Если Вы незнаете, откуда могу я знать? Очень на отвали работа продавца.
Виола
Магазин профессиональной косметики и материалов для индустрии красоты
Информация
Отзывы
49
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Много лет хожу в Виолу за краской, окислителем и хромоэнергитическим комплексом, каждый месяц.
И тут первый раз покупала в Радуге-парк. С порога мне заявили, что окислитель 6% с моей краской не работает и фигня, что я так крашусь 5 лет и все норм. При этом хром у них закончился и родной окислитель (Эстель) тоже, но ведут при этом на кассу с таким...
Много лет хожу в Виолу за краской, окислителем и хромоэнергитическим комплексом, каждый месяц.
И тут первый раз покупала в Радуге-парк. С порога мне заявили, что окислитель 6% с моей краской не работает и фигня, что я так крашусь 5 лет и все норм. При этом хром у них закончился и родной окислитель (Эстель) тоже, но ведут при этом на кассу с таким видом, что я еще должна за то, что дама подняла свой зад со стула. Фу. не пойду больше в Виолу.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ходила вчера в магазин за полигелем. Зашла в Виолу на Репина в ТЦ Радуга парк. Сразу подбежала консультантка, спросила подсказать ли мне что-то. Подумала ладно, пусть подскажет, меньше времени уйдёт на поиск. Запрос у меня был какой?? Полигель. Она начала предлагать акригель. Сто раз ей повторила, что мне нужен ПОЛИГЕЛЬ, она начала мне рассказывать...
Ходила вчера в магазин за полигелем. Зашла в Виолу на Репина в ТЦ Радуга парк. Сразу подбежала консультантка, спросила подсказать ли мне что-то. Подумала ладно, пусть подскажет, меньше времени уйдёт на поиск. Запрос у меня был какой?? Полигель. Она начала предлагать акригель. Сто раз ей повторила, что мне нужен ПОЛИГЕЛЬ, она начала мне рассказывать что полигель и акригель это одно и то же, ещё и вылупилась на меня, как будто я не мастер со стажем 3-х лет, который уже почти со всеми видами материалов поработал, а малолетняя девочка, впервые решившая нарастить ногти. Я не понимаю, либо в самой компании обучение никакущее, что продавцы даже не понимают чем отличается полигель от акригеля, либо девушке нужно было хоть что-то продать. Мало того что выбор маленький стал, так ещё и консультант пытается всучить то, что не надо. К вам больше не зайду, есть куда более конкурентные магазины, по типу LoveNails или Imcosmetik, и продавцы там грамотные.
Добрый день, Svetlana Kasyanova! Нам очень жаль, что общение с нашим консультантом доставило Вам негативные эмоции. Мы подробно с сотрудником разобрали ситуацию, провели дополнительное обучение по продукту и более не допустим подобной ситуации! Ждем Вас снова, будем рады встречи!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже очень давно приобретаю все товары в сети магазина Виолла на Репина 94, очень обходительный персонал, всегда помогут с выбором и советом лучших материалов! Ухожу только с нужными покупками и хорошим настроением)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня, 26.10.2021, зашла в магазин Виолла в Радуге парк, чтобы порадовать себя новым гель-лаком. Как обычно, девочки улыбчивые, приятные. Попросила подобрать лак, цена/качество. Не сильно дорогой, в ценовой категории 400р. Посоветовали лаки фирмы CosmoLak. Лаки не соответствуют ожиданиям , за пять лет, используя разные марки, не видела таких...
Сегодня, 26.10.2021, зашла в магазин Виолла в Радуге парк, чтобы порадовать себя новым гель-лаком. Как обычно, девочки улыбчивые, приятные. Попросила подобрать лак, цена/качество. Не сильно дорогой, в ценовой категории 400р. Посоветовали лаки фирмы CosmoLak. Лаки не соответствуют ожиданиям , за пять лет, используя разные марки, не видела таких лаков. Я не могла накрасить нормально ногти, ложиться не ровно, при том, что я купила два цвета(оба такие). Ну все надежды прийти завтра на работу с красивым маникюром рухнули и лаки пришлось выкинуть(((
У вас что дни специальные такие есть, когда определённые лаки продвигают? При том, что не просто продвигают и рекомендуют, а дают им такую рекламу, что веришь в качество товара!!!
