Вода Среднеуральская

Доброго дня.

УСЛУГИ данной компании отвратительные. Компания не клиентоориентирована. Сделала заказ, ждала с 16 до 22. Первый день не привезли, водитель даже не позвонил. Диспетчер с утра хамила, что я трубку на следующей день не взяла, сегодня перенесли заказ, снова нет доставки. Это не первая ситуация. Постоянно либо забывают, либо по другим адресам увозят заказ.

Честно, больше у них воду не буду заказывать. Желания пить её нет.

Ставлю единицу. Связываться не рекомендую. Здоровье своё сохраните.

Недоумение в высшей степени-в это трудно поверить. Впервые обратилась -договорились о времени доставки. Ждала до 22 час, телефон был рядом. Воду не привезли, никто не позвонил. Сегодня с утра снова звоню, сказали разберёмся и вам перезвоним. Никто не перезвонил, снова обращаюсь, ответ-мы вам звонили, но никто не ответил. Наглая Ложь! Даже в телефоне нет намëка на входящие или пропущенные вызовы. Компании не нужны клиенты от слова совсем.

В очередной раз не привезли воду. Было 2 звонка в 10:31 и 10:32, на которые не смогла ответить-меняла подгузник ребёнку. В 10:40 перезвонила на пропущенный. Мне сообщили, что до меня не дозвонились и домофон никто не открыл, поэтому воду мне сегодня не привезут, теперь ждать 4 дня новой доставки. При этом, ДОМОФОНА В ПОДЪЕЗДЕ НЕТ! Подъезд открыт в свободном доступе. Вода оплачена по безналу, а пустые бутылки стояли в подъезде у квартиры. Считаю это верхом неуважения к клиенту.