Вольфсбург

Автосервис ориентирован только на прибыль , если вы со своей проблемой не подходите для них, то вы для них просто мусор , за сложные проблемы не берутся и решать их не пытаются. У них большие проблемы с диагностикой , когда нужно что-то диагностировать они тычут пальцем в небо , общение с клиентом исключительно по-барски , то есть входить к ним нужно только с большим поклоном и желательно в пол, поцеловать ботинки , если ваша проблема им не понравится решать под любым предлогом они вам ее не будут , будь хоть у вас стучит мотор они вам скажут что все в порядке , в общем автосервис исключительно поменять масло или колодки, все отальное идет лесом , никто вам здесь с вашими заморочками разбираться не будет еще и на..... пошлют , условно говоря , выезжаешь из этого сервиса как бедный родственник, который хотел попросить в долг да на..... послали , так что подумайте 50 раз прежде чем к ним ехать , уехал как оплеваный.

Делал всего несколько простых работ в этом сервисе. Нареканий нет. Но мне всегда не нравилось высокомерное и пофигистичное отношение персонала этой фирмы. В частности менеджеры приемщики. Общаться и отвечать на вопросы они крайне не любят. В ситуацию даже не пытаются входить, если беспокоит какая то проблема в авто. При том что цены на услуги у них дешевыми никак не назвать, чуть ниже чем у официалов. Отчего особого желания обращаться в эту фирму нет, только в крайних случаях, и то потому что живу рядом.

Не было времени написать отзыв... Делал минимальные работы. А именно замена пыльника шруса, поставили кусок... хватило на 2153км как раз на гарантийный срок, после чего пыльник порвался в хлам ладно вовремя заметил... Объяснили тем что вы сами такой выбрали, хотя я их спрашивал раз 5 точно нормально, не хуже оригинала ? Неее вообще норм ходят, а по итогу?! Что вы хотели это оригинал. Вам камень видимо попал вот и порвало... Бред полный конечно. Итог ремонта: времена наблюдается хруст шруса. При повторной замене уже на оригинал, решил поменять "упорные подшипники" на передних стойках так как наблюдался (хруст, шуршание) все обсудили и посоветовали "лимфердер" ранее ставил skf (то ещё фуфло хватило на 2178 км, но это было в другом сервисе) казалось бы "лимфердер" все норм и по иронии судьбы их хватило на чуть больше гарантийного ремонта на 3179 км (он 2000 км по заказ наряду).

Итог: замена у оф. Дилера на оригинал.

Один раз повезло т.к ремонтировался на своих запчастях ( замена сайлентблок в задней подвеске) и то потом пришлось заехать, начало брякать что то.

Про серьезный ремонт даже страшно подумать...

Что сказать то ли запчасти у них контрафактные то ли руки. Механики хамят, спросить ничего нельзя сразу все нервничают что тоже не понятно.

Данный сервис очень упал в качестве особенно резкое падение произошло 2013-2015 год, а ранее обслуживали там все машины начиная с 2006 года. Данный сервис потерял свою компетентность и деликатность... От немецкого осталось только название и ещё какое название испортили прям обидно. Если любишь свою машину лучше не стоит туда ехать... Будешь переделывать как минимум два раза после их нормальных дубликатов... И возможно попадешь на более дорогой ремонт.